当苹果首席执行官蒂姆·库克上个月神采飞扬地展示Apple Pay的功能时,或许没有人会怀疑,苹果未来在移动支付领域又将获得巨大成功,但现实却是,Apple Pay并没有获得人们之前所预想的成功,至少目前还没有。
Apple Pay遇阻的背后,开启的则是一片更广阔的战场:传统零售商们欲推行自己的移动支付系统,最终摆脱信用卡公司的交易费,同时通过支付系统获得宝贵的用户数据。
零售商推行自己的支付系统,优势明显,它们可以通过降价、让利吸引消费者使用,但同时,它们的缺陷也暴露无遗:支付体验不佳、客户信息安全保护受质疑。
但无论成功与否,零售商推行自己支付系统的决心空前之大,甚至摆出不惜两败俱伤的姿态。
Apple Pay遇阻:零售商欲推自主系统
上周,Apple Pay正式开始在全美零售店推广。苹果方面号称,全美有超过20万家商户可以使用Apple Pay进行支付。然而,当消费者手持苹果设备走进遍布全美的CVS、Rite Aid等零售商店,准备进行一番移动支付体验时,却被告知,并不接受Apple Pay。
实际上不仅仅是Apple Pay,包括Google Wallet、Softcard等近场通讯移动支付手段,也同样都被这些商家一一被拒绝。
这些商家并非不具备支持这些新的移动支付手段的硬件设施和条件,而是有意阻止消费者使用这样的支付手段。
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