消费者平时购买洗发水、沐浴露时很少怀疑商品是否给够了量，然而，联合利华、宝洁、欧莱雅等国际品牌的相关产品却在抽检中发现“缺斤少两”。

日前，广州质监局公布的对广州地区生产流通的洗发液、沐浴液等定量包装商品净含量计量监督抽查结果通告显示，联合利华、宝洁、欧莱雅等品牌均上黑榜。其中联合利华不合格产品多达16个批次的不同类型产品，涉及清扬、多芬洗发产品以及多芬沐浴产品；另外还有宝洁旗下的1款玉兰油沐浴乳、欧莱雅1款洗发露等。

记者在一些大型超市走访发现，此次被曝光的产品市场上大多有售。以此次不合格的某批次多芬滋养美肌沐浴乳(紧致滋润)为例，其标注720毫升，检测实际含量仅700.32毫升。而720毫升的OlAy/美肌滋润沐浴乳(深润滋养型)，销售价为40.90元，如按抽检显示每瓶均少5毫升左右的话，顾客购买将多花三毛钱。

“机器罐装肯定有误差存在，但是应该保持在合理的范围之内，譬如±1%或±2%。既然企业也明白有合理误差的存在，为何不多装些呢？”北京市社会公信建设促进会公信律师王大飞表示，企业这种不合理的明显分量不足的行为，属于消费欺诈行为。

联合利华相关负责人的解释是，工厂灌注产品时是按照重量计算的，换算成容积单位，要受气温、配方的影响，因此可能会造成细微的差别。而宝洁称：可能由于特殊的温度和存储条件，在存放一段时间后，个别沐浴乳产品的密度略微变大变黏稠，从而体积相应微弱地减小。欧莱雅表示，公司正在联系广州市质监局，希望了解具体产品批次的信息以便展开进一步调查；其还保证，欧莱雅公司绝不存在偷工减料行为。