不过，也有部分银行允许客户通过网银或电话银行修改预留手机号。农行的客服人员表示，电话银行不能办理，网上银行可以修改，但必须是通过柜面开通的那种网银版本。光大银行的客服人员听说记者要修改预留手机号后，要求核实身份证号和姓名，并要求报出卡号后四位。记者表示记不清卡号，客服人员要求输入6位交易密码，记者未再继续。

    互联网时代安全漏洞无处不在 保护个人信息防范钓鱼网站

    通过一番体验，记者发现，预留手机号更改并不容易，那么漏洞出在哪里？

    一位银行业内人士告诉记者，随着网络支付和手机支付的普及，支付的便利性大大提高了，但一些环节的安全性也会受到影响。比如通过第三方支付平台的一些快捷支付，不再需要银行交易密码这个验证环节，短信验证码成为最后的屏障。但是在短信验证码这个环节，网络高手有时候会发现常人难以发现的小漏洞。

    在一些黑客网站上，经常会有所谓的黑客高手发布自己发现的漏洞。记者看到某论坛上有今年6月发布的一则帖子，一位黑客发现通过某种方式可以绕开银行预留手机号码开通快捷支付，并详细写出了开通的流程。

    “银行或者第三方平台可能存在漏洞，但前提肯定是，用户的身份证信息和银行账户信息被泄露了。”上述银行人士提醒，在一些不能确认可信任的网站上，不要轻易输入个人的身份证信息、银行卡号和手机号码。不法分子的诈骗手段花样会不断翻新，比如他们会给用户发送欺诈短信，通过中奖、积分兑换、升级器过期等各种手段诱骗用户登录钓鱼网站，然后要求用户填写姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号等信息。