其实,早在两年前,招商银行的高层就看到了“银行也是具有IT属性的行业”,并开始了大刀阔斧地变革,如今与用户亲密相伴的手机银行、微信银行、小企业E家(面向中小企业的互联网金融服务平台,目前注册会员40.9万,互联网流量PV达7770万人次)等,都是变革的产物。
通过这一系列的创新实践,招行拥有了适应互联网生存空间的商业模式,也与“打造轻型银行,推进服务模式转型”的整体策略更为紧密贴近。这一系列创新平台及服务,获得了业界以及用户的高度认同,充分彰显了招行在业界的综合竞争优势和市场领先地位。
不只停留于产品创新,支持移动互联网新平台的技术力量,也是招行非常看中的“阵营”。招行相关负责人介绍,招行很早就把“从数据中发现价值”的能力作为银行发展、保持竞争力的基础能力。1999年,就建立了数据仓库系统,展开了在数据挖掘、数据分析领域的探索。2013年牵手华为,经一年磨合,为招行量身定制的FusionInsight金融行业发行版上线。现在招行已实现了三个目标:一是构建起基于云计算平台的大数据运用、分析平台,基于大数据分析开展创新的金融服务;二是把原有的游离在数据仓库之外的非结构化数据、结构化数据逐步收拢到平台上,具备处理海量数据的相关能力;三是建立起了一支大数据技术队伍。
有业内人士指出,招行“内外兼修”的互联网金融模式,不仅确立了互联网金融领域的创新优势,而且在资本节约、批量获客、沉淀存款等方面发挥出了积极的作用,是招行打造轻型银行的一次有效实践。
未来,在这盘移动互联网金融的大“棋局”上,招行将落子何处?移动金融业务仍将作为重要的一步“棋”。招商银行相关负责人表示,招行移动金融将沿着“移动银行+移动生活+移动支付+移动营销”四个方向发展。接下来,将会通过搭建更开放的平台,与电商、移动运营商等合作,令移动金融的服务更丰富和多元化。 |