金融应用更关注“为民便利”

    据了解，客户取款后忘记取卡而导致的“吞卡”问题在国内外银行中都普遍存在，同时一些不法分子利用“先出钞再吐卡”制造 “假吞卡”现象盗取客户资金的问题也屡见不鲜。对于解决“吞卡”问题，目前国内一些银行采取90秒当场取回、全时段自助取回等补救措施。但在国外，更多的银行都已普遍采取了“先吐卡再出钞”的方式来解决“吞卡”问题。平安银行这次对ATM机的流程改造，能有效地解决“吞卡”问题，既是与国际接轨，又体现了金融应用更关注“为民便利”的人性化需求。

    当前，平安银行正在践行五年转型战略步骤，现已初步完成零售大事业部改革第一阶段工作，接下来是重点提高经营能力，突出综合金融特色，着力打造不一样的平安银行，服务上则持续优化用户体验，尽可能的将金融服务融入百姓生活，让用户使用便捷化。平安银行ATM机“先吐卡再初钞”，将让用户再次感受平安银行“真的不一样”的贴心创新服务。

    便捷的同时不忘安全，平安银行也温馨提示各位客户，因目前国内大部分银行的依然为“先出钞再吐卡”，在他行自动柜员机（ATM）上取款时请务必留意操作提示，以防取钞后忘记取卡给自己带来不必要的麻烦甚至资金损失。