电视购物维权难度大，切莫贪小便宜

    “夸大其词、虚假宣传，是电视购物的惯用伎俩。同时通过各种现场实验等手段，以所谓的视觉冲击力来打动消费者，事实上消费者看到的电视图像往往都是经过处理的假象”。省消保委工作人员说，由于电视购物模式的特殊性，消费者一般不能现场亲眼见到商品，只能通过广告来了解，等到货使用后，才会发现真实离自己很远，想要维权又会因证据保留不充分而难度很大。

    据介绍，此次比较试验的“空中大卖场”所售的“慕彩全棉四件套”，属于无厂名厂址、无商品安全类别、无纤维含量及成分的“三无”商品，消费者不知道经营者是谁，唯一对应的商品信息只有电视购物栏目400开头的咨询服务电话，一旦出现质量、售后问题，消费者找不到经营主体，无法有效保护自身合法权益。另外，为了规避风险，购物公司往往采取公司地址和发货地址分离的措施，隐匿真实的办公地点。一旦出现大规模消费者投诉、索赔等维权情况，购物公司就采取注销公司等手段，溜之大吉。

    消保委在此提醒广大消费者，切莫贪图电视购物的小便宜而冲动消费，在消费过程中一定要注意查看商品标识、质量状况，同时保留好购物凭证，便于保护自己的合法权益。