附讲话摘要：

    15年目标：从不可能到充满信心

    14年我们互联网转型从弯道转向了直道，春节前我们已经召开了春部会，明确了15年的工作目标和任务，当时一些事业部和大区认为那样的目标几乎是不可能实现的，但经过“裂变30天”的行动后，我们取得了高位快速增长，现在大家普遍对15年目标充满了信心。

    互联网新苏宁：从蹒跚学步到健步如飞

    经过几年的努力，我们已经从传统零售的苏宁脱胎换骨为互联网零售的新苏宁。在云计算、大数据、O2O、开放平台等互联网技术应用方面越来越成熟，物流、客服体验越来越好，商品与运营、终端与后台的融合越来越顺畅。互联网零售从模式研发，到成熟应用，苏宁走过了蹒跚学步、稳健迈步阶段，现在是要健步如飞跑起来。

    新节奏：全面对标互联网公司 高位快增长

    在这几年的转型发展中，苏宁对标互联网零售，我们切身感受到在网购的世界里，高速增长是常态、高位快速增长是新常态。五年磨一剑，苏宁跻身网购的世界，就是要建立高位快增长的新常态，这是市场的需要，也是我们每一个苏宁人的需要，我们必须跑起来，我们也能够跑起来。

    三大年度核心工作

    2015年的目标将不再分线上线下，整体增长将全面对标互联网公司，是我们近五年来最快的，也是最具有挑战性的。因此，我们必须以创新开放的互联网思维，全面推进三大年度核心工作：

    首先，以C2B、众包打造互联网零售企业的极致单品模式

    互联网时代的供应链变革必须建立在大数据挖掘基础之上，推进以用户需求为驱动，打通设计、制造、流通环节，为消费者提供极致单品的C2B和众包模式。

    2015年，每个事业部都要有自己的单品营销目标，集团重点将围绕智能设备、智能家居、绿色农业、婴童安全等领域，打造C2B的商品采购供应模式，这包括500万部手机、200万台智能电视、100万台智能空调、1000万包纸尿裤等大规模单品营销，并建立100个特色农产品源采合作基地，以及为500万以上的家庭提供定制的婴童安全产品，从而真正建立起由互联网零售企业主导的商品经营能力。

    其次，以O2O模式创新互联网渠道模式：

    过去即使我们连锁发展取得了全国商业第一的行业地位，我们也不过在全国600多个城市开设了不到2000家的门店，绝大多数的三四级市场由于太分散而无法进驻。现在，伴随苏宁易购的异军突起，集团可以把苏宁易购开到6亿PC用户、9亿移动用户、13亿电视用户中去，可以在社区开、三四级市场开，还可以在村子里开。

    2015年，依托苏宁易购的网络平台，集团将把O2O融合模式在50个一二线城市通过云店落地，在1500个县镇市场开设苏宁易购服务站，在500所高校建立校园俱乐部，通过线上线下、空中地面的融合，实现对细分市场、细分人群的无缝覆盖，低成本高效率地弥补传统连锁网络的市场空白点。

    三是，以开放思维打造三流合一的互联网零售生态圈。

    物流、资金流、信息流是零售的三大要素，加快推进三大要素资源的互联网化，就是推进这三者的快速云化，实现物流资源价值共享，数据资源趋势共享，资金资源需求共享。从而将企业自身的要素资源与社会产业资源互联互通，打造“云苏宁”的新盈利模式。

    物流云全面开放：集团将坚定不移地快速高额投入物流基础设施建设，2015年实现物流仓储面积达500万平方，90%以上乡镇开通一日达。突破跨境物流业务，拓展冷链物流能力，完善逆向物流网络。同时，将这些成熟的低成本、高质量、广覆盖的仓储配送能力向平台商户和供应商全面开放，将物流集团打造成为集团的利润中心。

    零售公有云平台发布上线：建立在公有云服务基础上的零售云平台将于二季度上线，将为供应商和商户提供大数据分析、供应链管理、精准营销等个性化应用服务。分布在海内外的IT研发人员，一定要以集团互联网零售为方向，从采购供应到销售服务，全程关注数据的存储、挖掘和采集应用，为采购、运营、物流、金融提供专业融合的公有云服务。同时，集团将投入1000万美金扶持第三方开发者，共同打造快速迭代的零售云平台应用。

    金融云要放大规模：当前金融集团已经拥有了易付宝、零钱宝、供应链金融、理财等多样化产品，具备了满足企业融资和个人理财的多种需要。而集团数以亿计的会员用户，数千亿的业务流水，蕴含着巨大的金融服务市场。

    2015年，金融集团将通过大数据应用建立高效的征信与风控体系，对苏宁近5万家中小微合作伙伴，提供低门槛、低成本、一键响应的供应链金融服务，包括账期、库存、贴现等多种融资工具；同时以支付工具为基础，扩大线上线下应用场景，大力开发线下合作商户，并培育P2P、众筹等热点产品，打造金融超市。