“肯德基使用6个翅膀8条腿怪鸡”“娃哈哈AD钙奶中含有肉毒杆菌”“喝饮料会导致白血病”“农夫山泉停产,这水我再也不敢喝了!”“一管含氟牙膏中的氟足以毒死一个小孩”……打开微信朋友圈,经常能看到这些耸人听闻的消息,而后又被证实均属谣言,过段时间又沉渣泛起,因为造谣者似乎不用为此付出代价。并且,这种行为在移动互联网的推动下,还有愈演愈烈之势。
现在,终于有涉事企业坐不住了。娃哈哈、肯德基、可口可乐等企业近日纷纷“辟谣”,肯德基、娃哈哈等企业还诉诸了法律途径。
实际上,关于肯德基使用怪鸡的谣言流传已久,从早年的邮件、BBS,到前两年的微博和如今的微信。最近这次爆发始于今年初,造谣者将一起过往发生的消费者投诉与怪鸡谣言捆绑在一起,通过微信公众号,在朋友圈广为传播。
“截至4月底,我们发现微信公众号上有4000多条相关内容,其中130多个账号的帖子阅读数超过10万。不仅严重误导了消费者,也给品牌造成了伤害。”肯德基中国业务总裁屈翠容说。
另据杭州娃哈哈集团对新浪微博、腾讯微信等自媒体平台的监测,“营养快线、爽歪歪风干后变成凝胶”“饮料导致白血病”“饮料含肉毒杆菌”等谣言自2014年以来累计已发现近30000条,转载及浏览量超过1.7亿次,给娃哈哈造成损失超过20亿元,因谣言带来的损失还在扩大。
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