创新“果实”缤纷

    2013年9月，中国太平客户李先生在其子公司太平人寿购买了太平恒赢两全保险，经代理人推荐承保后办理了太平联名卡。两个月后，因急需资金周转，李先生来到离家最近的工行网点，在工行终端机使用联名卡自助办理20万元的贷款申请，不到五分钟便完成了整个申请流程。次日，20万元贷款金额便打入李先生的联名卡中。太平保险服务的高效便捷让他赞不绝口。据了解，即将上线的太平招行联名卡和工行-太平联名卡一样，都具有“保贷通”的功能，而联名卡正是中国太平实行的“总对总”战略联盟特色的成果之一。

    所谓“总对总”，即中国太平通过与其他大型企业或地方政府在集团层面签署合作协议的方式，自上而下开展业务，充分发挥中国太平寿险、产险、养老、资产管理等各业务条线优势，有效找准了市场突破口。2011年列入中管后，中国太平董事长王滨率先提出了这种创新的商业模式。截至目前，已与包括山东省政府、浙江省政府、中国银行(601988,股吧)、交通银行(601328,股吧)、中国石化(600028,股吧)、中国移动等共计50家大客户签约。

    据悉，中国太平的“总对总”并非只是停留在表层上的合作，而是根据双方特色和优势进行“定制化”合作。例如，对于签约的银行客户，中国太平与其在银保代理、银行固定资产保险、资金结算等多个领域展开了卓有成效的合作；对于签约的通信行业客户，中国太平开展了移动办公等创新合作，有效提升了自身信息化服务水平。

    事实上，在“有梦想、敢担当，有激情、在状态，有胆识、善创新”为核心内容的“太平精神”之下，2013年以来太平集团提出加快实施创新驱动战略，着力开展了产品创新、服务创新、渠道创新、商业模式创新、跨境经营创新以及基础管理创新，已然取得了一系列丰硕成果。

    除了上述“总对总”的商业模式创新之外，中国太平缤纷的创新“果实”中还包括太平人寿的“卓越尊享”、太平财险的齿科医疗保险等产品创新以及太平人寿“立保通”电子化投保系统、太平车险“E直通”等服务创新。

    尤为值得一提的是，作为唯一一家总部位于境外的中管金融保险集团，具有鲜明跨境特色的中国太平抓住了国家自贸区战略机遇，成立上海自贸区公司，本外币双向跨境业务合作项目被列为“自贸区金融创新案例”。

    谈起“三年再造”的成功经验，王滨将其归结为六点，即坚持使命担当，始终牢记并切实履行巩固发展公有制经济、完善多层次社会保障体系、支持实体经济发展、丰富“一国两制”伟大实践这四大历史使命；坚持战略定力，秉承“一个客户、一个太平”经营理念，不断提升管理、创新、服务、协同能力；坚持真抓实干，按照“寿险上层次、产险强管理、养老快发展、资产阔思路”的总体工作要求，层层分解指标，加强督促检查，实现了主要业务条线跨越式发展；坚持创新驱动，将创新作为集团改革发展的主线，建立健全创新工作机制；坚持客户至上，按照“一个客户、一个太平”的核心经营思路，制定差异化市场战略；坚持人才强企。