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银行卡免年费落地一年执行仍不给力:储户不问 银行不主动告知
money.hangzhou.com.cn  2015年08月04日 13:49:33 星期二  来源:证券日报

    “怎么啥政策都留一手呢?银行应该自觉取消,分分钟搞定的事情,凭什么要全国这么多人跑腿。”

    “哪怕不能做到办业务时口头提醒,门口的公示栏也可以贴一下告示啊。”

    不过,银行的工作人员也表示很为难。

    “很多储户在我们银行不止有一张卡,我们并不确定应该给他取消哪一张卡上的年费和管理费,所以只能自己来办理。”

    “虽然你只有一张卡,但是银行没有权限强制取消。”

    “可能是银行系统不能筛选出哪个客户还没有来办理取消,所以没有及时通知,还是建议有时间亲自去柜台查询一下才保险。”

作者:见习记者 刘萌    编辑:李旻煜
 

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