9月17日，在银监会举办的银行业例行新闻发布会上，中信银行副行长郭党怀表示，商业银行的传统优势依然存在，但需要改变思维模式，借鉴互联网的优点，形成竞合关系。

    近年来，以微众银行、网商银行为代表的网络银行和民营银行陆续上线，蚂蚁金服和京东金融等互联网金融企业也发展迅猛，对传统银行构成了威胁。不少银行人士纷纷表示，互联网要想让银行关门是不可能的，互联网只能促进金融的发展。

    郭党怀表示，两年前，中信银行员工的思维模式、服务、业务设计、营运模式还是基于PC端考虑的。现在思考重心已转移到移动端，借鉴互联网企业的属性，更突出移动银行的概念。

    近年来，中信银行不仅推出了诸如“薪金煲”、“中信理财夜”、新版个人网银等一大批基于互联网思维的创新产品和服务，而且与互联网三巨头BAT开展战略合作，携手海尔打造在线供应链金融项目。