浙江杭州在《关于加快推进跨境电子商务高质量发展的实施意见》中提出,对通过跨境贸易电子商务、跨境电商B2B(企业对企业)直接出口、跨境电商出口海外仓等海关监管模式开展跨境电商出口业务的企业,每年给予不超过200万元的资金扶持。
四川成都在《成都市推动跨境电商高质量发展三年行动计划(2023—2025年)》中明确鼓励创新、绿色、高附加值产品借力跨境电商实现货物贸易与生产性服务贸易融合,通过“合作研发、定制生产、产品出口、售后维修”等方式推动产业链升级,加速“品质生产”向“品牌塑造”转化。
南开大学经济学院教授谢娟娟在接受本报记者采访时说,当前,全球经济衰退风险上升、外需增长持续放缓,外贸稳增长面临较大压力。此时,跨境电商以模式新、应变快、成本低等特点,成为外贸发展特别是制造业出口的新引擎。
“制造业产品种类繁多,不同产品之间性能特点和销售方式也大相径庭。跨境电商可以为制造业企业提供独特的展销及沟通方式,拓宽‘中国制造’链接全球市场的出海通道。此时,有关部门从融资、法律、财税等多方面提供支持,不仅有利于规范和引导跨境电商自身发展,更有助于‘中国制造’更快捷地直达全球下游企业和消费者。”谢娟娟说。
企业发力,“酒好巷子也不深”
高技术、高附加值的“中国制造”成为出口新增长点,背后是企业发展质量的提高。
产品练“内功”——
激光切割具有精度高、切割快、加工成本低等特点,在金属加工领域应用十分广泛。2018年开始,随着激光器这一核心部件国产化水平的提高,新的商机开始浮现。
“激光器国产化后,一台上百万元的激光切割机可以降到二三十万元。”山东锐图激光科技有限公司总经理马同伟察觉到,国产激光切割机成本的降低,打开了出口市场的“蓝海”。“主攻激光切割机出口!”马同伟下定决心。
然而,小微企业想获得海外客户信任并非易事。“通过阿里巴巴国际站,我们把产品参数和作业视频发给海外客户,他们下单后资金由平台冻结,待客户收货并验收合格后,再将货款打给我们。”马同伟告诉本报记者,凭借着较早布局跨境电商,锐图激光这几年出口额增速都保持在约30%。
“现在,我们的产品远销美国、法国、俄罗斯、土耳其、韩国等地,海外客户对锐图激光的期待也越来越高。最近,我们正在全力以赴将钢板切割厚度从30毫米提升至50毫米,同时探索自动化生产线的配套服务。”他说。
销售修“外功”——
挖掘机、装载机、压路机、推土机……随着中国制造业水平的提升,越来越多工程机械产品加速走出国门。“2022年,我们海外销售收入再创历史新高,同比增长近60%。今年1月,海外销售收入同比增长超90%。”国机重工集团国际装备有限公司董事长王传明说。
据王传明介绍,国机重工不仅有100多家海外代理商,而且还向全球主要市场派驻了工程师,以提供周到的售后服务。受疫情影响,国机重工近年来在“线下能力线上化”领域做了多种创新尝试,跨境电商正是重要发力点。
“一方面,我们积极利用在线培训、VR展厅、直播验货等方式丰富线上洽谈体验;另一方面,我们主动打通所有贸易平台的询盘数据采集,全链路过程管理涵盖谈单进度、资金管理、生产交付过程等,有效提高了跨境电商的业务转化能力。”他说,目前企业正积极推动加快电商团队建设。
跨境电商还让制造业企业结识了更多长期合作伙伴。
长沙行深智能科技有限公司作为领先的L4级无人驾驶核心技术提供商及智慧物流产品供应商,生产的无人车可以广泛用于物品运输、商品售卖、环境消杀等领域。近年来,借助京东提供的跨境电商平台,企业生产的“超影”系列无人车成功进入日本市场,为蓼科东急度假城的户外露营客户提供送餐服务。
“酒好,巷子也不能深。正是通过跨境电商实现的这次出口,日本乐天株式会社对我们的产品产生了浓厚兴趣,希望与我们开展深度合作。”行深智能首席执行官安向京对本报记者说。
市场角力,牵线搭桥有信心
制造业的青睐,也促进了跨境电商行业自身的发展。商务部最新数据显示,截至2022年底,国务院已先后分7批设立165个跨境电子商务综合试验区,覆盖31个省区市。目前,各综试区跨境电商相关企业约20万家,其中被认定为高新技术企业的超过9300家。
有的紧盯市场动态——
“这两年,越来越多中小微企业入驻亚马逊、Wayfair、Lazada等海外电商平台。紧跟这些企业的需求,我们的业务也实现了快速发展。”宁波宁化通国际贸易有限公司总经理陈忠玉说。
对中小型制造业企业而言,虽然跨境电商带来了更广阔的海外市场,但也意味着更复杂的流通环节和更漫长的资金周转期。宁化通瞄准这一市场需求,积极为跨境电商中小微企业提供商检、报关、物流、退税、结汇、信保、融资等一站式外贸综合服务。
陈忠玉告诉本报记者,今年以来,财政部、海关总署等部门出台新政策降低跨境电商企业出口及退运成本,宁波市海曙区商务部门也主动走进企业答疑解惑,这些到位的政策支持让企业倍感温暖。“为中小微企业出海牵线搭桥,我们有信心!”
有的创新服务形式——
阿里巴巴国际站数据显示,在跨境电商中,真人实时接待能让外贸企业的潜在客户转化率提升近10个百分点。在阿里巴巴国际站行业运营总监戴贤文看来,跨境直播和短视频的方式,能帮外贸企业更加直观生动地展示工厂和生产线。特别是跨境电商B2B交易中,外贸企业跨境直播的真人接待,对建立买家信任起着关键作用。
戴贤文透露,近期平台将通过“3月新贸节”等活动帮助“中国制造”利用跨境电商平台实现出口。“今年3月份,我们将通过线上展会、线上场馆、直播多媒体互动等形式,把国内制造业企业的新工艺、新技术、新材料、新产品等信息传递给海外买家。我们还将积极运用数字化技术分析行业供需、研究行业策略,将其提供给国内的制造业企业,助其更好洞察潜在的市场机遇。”戴贤文说。
还有的强化技术支撑——
“跨境电商既要解决建站问题,又要解决物流问题,同时还要解决资金、交易、递送、交付等问题。在市场角力中,云服务厂商需要提供足够的技术保障能力和生态构建能力。”华为云相关负责人对本报记者说,华为云积极围绕“信息流、资金流、物流”,为“中国制造”出海打通全链路生态。
据该负责人介绍,华为云通过大数据、人工智能等行业领先技术,构建了更适合跨境电商发展的新算力架构,为跨境电商企业提供一站式简单便捷、智能高效、安全合规的产品和服务。相关技术可以在建站装修、商品管理、内容审核、订单管理、跨境支付、物流查询等方面,全方位助力用户快速拓展全球业务。
商务部表示,今年要促进跨境电商、海外仓等新业态持续、快速、健康发展,充分利用数字化手段来挖掘贸易潜力,带动中小微外贸企业出口。