1. 太平人寿“三年再造”完美收官,核心业务实现突破式成长,经营指标跑赢大市,市场份额稳步提升
太平人寿新一届经营班子勇担责任,直面挑战,带领15万内外勤员工,“有梦想,敢担当,有激情,在状态,有胆识,善创新”,成功实现“三年再造”,总保费、净利润、总资产三年翻番。截至2014年12月31日,公司年度总保费达到651.28亿元。其中,个险新单规模保费突破100亿,银保连续三年跑赢大市,续收连续三年超收,年度续收保费站上320亿元平台,个险、银保13月继续率位列行业首位。
2. 群众路线教育实践第二批次活动在全国926个市县级机构积极展开,思想认识成果、实践成果和制度成果显著。
2014年,太平人寿第二批党的群众路线教育实践活动在全国926个市县级机构积极展开。期间,各活动单位按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,围绕为民务实清廉的主要内容,聚焦“四风”突出问题,紧密联系工作实际,扎扎实实完成了教育实践活动的各项工作任务,取得了比较明显的思想认识成果、实践成果和制度成果,获得中央巡回督导组和集团党委的充分认可。
3. 公司综合实力稳步提升,注册资本金增至100.3亿元,连续五年获惠誉国际“A-”评级
2014年,太平人寿注册资本金由62.3亿元增至100.3亿元。增资后,太平人寿偿付能力再次得到提升。当年度,惠誉国际连续第五年对太平人寿做出A-评级,评级展望为稳定,表示公司有较好的商誉、管理水平、经营坏境和发展前景,具有较强的偿付能力和抗风险能力。
4. 创建卓越客户体验,满足客户专属性、差异性和个性化的服务需求,太平人寿客户经营“上层次”
2014年,太平人寿以客户需求为中心,围绕“提高保险服务质量,优化消费者体验,与客户建立起牢固的信任基础”,创新性地提出“创建卓越客户体验”的服务理念,通过建立全方位、立体式的销售服务体系和以市场为导向的产品创新体系,出台一系列标准化、规范化的运营服务举措,推出以“健康管理”、“颐养生活体验”为代表的增值服务项目。7月,启动“太平与您同行”高端客户系列定制体验服务,以更具专属性、差异性和个性化的服务提升客户体验,客户经营逐步“上层次”。
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