新冠疫情持续了2年多，民宿行业一直承受着巨大的压力——游客少了，不少房间都空着，收入有限；前期花在装修上的资金回本遥遥无期，但日常的租金、工资等其他费用又不能拖欠。
面对极低的开房率，不少民宿老板选择了退出。如何才能帮助这些民宿老板？浙商银行杭州分行一直在寻求答案。
杭州某民宿管理公司主要有两处民宿。其中，一处有20多幢，170多个房间，面积超过4000平方米；另一处有两幢民宿，13个房间，700多个平方，还涉及招待餐饮业务，定位中高端客群。两处民宿，公司多年总投入超过了5000万元。
新冠疫情发生以来，这家民宿公司生意可谓一落千丈。2021年，公司全年平均开房率仅50%，经营压力激增。尤其是在疫情前投入重金装修的民宿，成了他们最大的负担。2021年9月，该公司向浙商银行杭州城西支行申请了抵押及省担保提额贷款，以缓解资金压力。浙商银行根据客户情况，及时向其发放了860万元贷款，帮助企业短时间渡过了难关。
进入2022年后，杭州及周边地区疫情时有发生，特别是上海的疫情，直接导致客流急速下降，房间空置严重，企业的日子越发艰难。此时，浙商银行城西支行正积极落实总行下发的疫情纾困支持实体经济的利息减免政策，便第一时间联系公司，并为其申请利息减免。
据了解，该公司当时在4家银行办理了贷款，浙商银行是第一家提出降息的银行。今年6月中旬，支行根据企业运营情况，又为其制定了延期还本付息的方案，让资金在企业多留一段时间，进一步缓解企业的资金压力。
值得一提的是，自中支协、中银协联合倡议降低小微企业和个体工商户支付手续费以来，截至到2022年8月末，浙商银行杭州分行针对小微企业、个体工商户等市场主体支付手续费累计让利笔数超112万笔，惠及客户51207户。
浙商银行杭州分行相关工作人员介绍，今年以来，浙商银行杭州分行积极响应省政府下发的《浙江省贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施的实施方案》，重点在旅游、民宿等受疫情影响特别大的行业，尽最大努力为企业提供相应的金融支持和服务。疫情无情人有情，凝聚力量助前行，相信在多方努力下，疫情的寒冬总会过去，民宿行业将迎来崭新的春天。
