十年，从想想就好到及锋而试，这是汽车经销商赵女士成功实现的蜕变。民生银行助力她向上奋力跃进的，正是十年前向初下商海的她伸出援手的民生银行杭州分行。

赵女士最早在民生银行杭州分行有一笔按揭贷款，后来因资金周转需要又办理了个人经营性贷款。去年国庆，杭州新冠疫情突然严重时，赵女士进口汽车的资金有了缺口，当她为200万元周转资金筹急焦头烂额时，吴经理手提装着材料的公文包，上门帮赵女士办理贷款，同时帮这位老朋友争取到了0.3%的降息优惠。

“民生银行的客户经理太勤奋太高效了，与民生银行合作十年，我从不后悔。”这场“及时雨”直接“下”进了赵女士的心里，让她如沐甘霖般舒畅。从那之后，赵女士对吴经理信任有加，她还把女儿工作时对接的两位客户推荐给民生银行杭州分行，双方的合作往来也自然紧密起来。

“赵女士经商特别踏实，她那么坚定地选择了我们，我们更要拿出百分百的状态来服务，绝不辜负这份信任。”吴经理说，自从民生银行推出了无还本续贷，他就给客户“都安排上了”，老朋友们反馈都很看好民生银行的“短贷长借”。

“只有不断精进服务，才能用看得见的实惠让客户留得放心、安心。”十年如一日，民生小微，用一触即达的金融服务，点燃每一份敢为人先、勇于创新的热情。