企业要用好“直播间”
事实上,即使遥望科技多次澄清“梅西不会带货且一切商业行为与梅西无关”,但画面中还是出现“广告”轮播,可见多家品牌商并不舍得放弃这次流量,直播带货对企业的吸引力到底有多大?
中国商业联合会专家委员会委员赖阳对《证券日报》记者介绍:“从最早大家打开电脑网页购物的电商第一代,到消费者用手机APP随时随地点击下单的第二代,再到第三代直播电商,发生了革命性的升级变化,加强与消费者互动和沟通。如果说前两代电商强调的是性价比和便捷性,第三代直播电商的核心竞争力就在于跟消费者实时互动和更好地交流。”
赖阳表示,企业在这过程中,第一跳出价格战,不再是以打价格为核心,更多是跟消费者情感沟通互动。第二个是利用相应的名人明星效应,展现有趣和新奇的体验过程越来越重要。比如新东方转型从过去的边讲课边电商直播,到现在请明星到直播间来。所以发展直播电商要把握核心价值和发展趋势,以此来做战略营销规划,才会起到非常好的效果。
即使此次遥望科技“携手”梅西仅短短15分钟,但也确实收到“实效”。记者注意到,从6月14日上午10点至直播结束,该直播间关注数从2.9万涨至5.6万,淘宝直播人气最高也超250万次。
而通过直播带货“逆天改命”的东方甄选,则更有发言权。东方甄选2023财年中期报告显示,截至2022年11月30日止6个月,东方甄选总营收20.8亿元人民币,同比增长265%;经调整EBITDA达到6.86亿元,实现扭亏为盈。
王鹏表示,从事ToB和ToC产品或服务的企业都可以通过直播带货提升曝光度和知名度,获得更多的市场订单,尤其是有些企业本身就是从事传媒行业的。但另一方面,上市公司归根到底还是要聚焦主营业务,即便直播做得再好,本身业务创新性不够,市场竞争力差,质量没保证,用户口碑不好,也不利于企业长足发展,所以说直播还是要二分法,要立足于本身的产品品质和创新,再用好直播。