本报讯(记者朱雪利)打印对账单、重置密码等不合理的收费项目可能被叫停。昨日,有媒体报道称,中国银监会和国家发改委共同研究起草了新《商业银行服务价格管理办法》,其中明确禁止了7个收费项目。记者发现,这7个项目有4个早已在杭城部分银行开征,还有1个项目在2007年已经被叫停。
据悉,该办法的《征求意见稿》目前已经下发。不过,杭城多家银行昨日均表示尚未收到该文件。浙江银行业协会的有关人士也告诉记者,还没有看到这个《征求意见稿》。
7项服务4项已征收
据悉,《征求意见稿》规定,商业银行对客户提供以下7项服务不得收取任何费用,包括:个人储蓄账户的开立和撤销;个人银行结算账户的开立和撤销;同城同行存款、取款、转账业务;无论以电子形式还是纸制形式,银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费;通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务也不可以收费;通过POS、ATM或者转账电话提供的境内跨行查询服务;密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理,不得单独收费。
记者从杭城多家银行了解到,上述7项服务项目中,有4项已经开征,还有1项曾经收过,但因争议过大被叫停。
已经开征的4项服务是:个人储蓄账户的开立和撤销;个人银行结算账户的开立和撤销;打印1年以内的银行对账单;密码重置服务。
目前多家银行对于借记卡的开户收取5元的工本费;个别银行对销户收费,如广发银行对于半年内销户的客户收取2元工本费;对于重置密码,部分银行收取每次10元的费用;打印对账单则是目前争议较大的收费项目,大多数银行均对打印一年以内的对账单实行收费的政策,免费打印的期限大多为1-3个月。
此外,《征求意见稿》还规定,商业银行应对有些账户免收年费和小额账户管理费,商业银行对同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费。
事实上,很多银行对同一账户同时收取年费和小额账户管理费。如建行的储蓄卡需要收取每年10元的年费,同时如果该卡没有代发工资等特殊功能,日均存款余额不足500元,每季度将被收取3元的小额账户管理费。也就是说,对于一张存款较少的建行普通储蓄卡而言,一年养卡的基本费用为22元。
ATM跨行取款收费并未叫停
一位银行业内人士告诉记者,此次被明确列出的7项禁止收费的服务中,有一项其实早在2007年就已被叫停,就是ATM机的跨行查询费用。
从2006年6月1日起,一些商业银行开始对持卡人在ATM上进行跨行查询业务收费,其中境内跨行查询每笔收费0.3元。当时,此举也引起了广泛关注和社会争议。随后中国银行业协会出面于2007年4月30日叫停了此项收费。
前不久,国内部分商业银行把同城ATM跨行取款的服务收费由每笔2元提高到了4元,引起了社会的强烈关注。国家发改委在7月28日就这一现象表示,正是在这个背景下,国家发改委联合银监会研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》,对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范。但是,在《征求意见稿》里并未提及ATM的跨行取款收费问题。
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