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中国网事“钓鱼网购”+保健品骗局+虚假宣传——叫我如何不上当?
新华网广州5月17日电(记者叶前 王浩明 郑天虹)网购欺诈、保健品骗局、虚假宣传如今已屡见不鲜。而近日天涯论坛有关“丰奈儿丰胸产品骗局”的网帖反映的则是这三者的结合体。骗局是如何步步得逞,监管存在哪些漏洞,消费者如何在“美丽的陷阱”前保持清醒?新华社“中国网事”记者进行了追踪调查。
“钓鱼网购连环局” 网购者两月扔七万
记者电话联系到了丰奈儿公司的几个用户,通过她们的诉说,还原重构了“钓鱼网购连环局”。
第一招:“搜索引擎”开路。
天涯网友“基本不在论坛混”说,今年2月,她在搜索引擎百度键入“丰胸”关键词,丰奈儿网站在搜索结果的前列出现。她随手点击进入,“美丽的噩梦”开始。网站宣称,所有产品都是进口的,并获得了国家卫生部门的认可,产品使用一月后便有明显效果。丰奈儿官网的“公司介绍”称,丰奈儿是“广州浩妍堂商贸有限公司旗下知名营销品牌产品,是中国美容行业的新秀企业,专注于个人丰胸、美体的研发、生产及销售。企业建立起了独立的科研、生产和培训基地。”网站附有四名专家的赞美之辞,并贴上了韩文、英文和中文共四份不同类别的资质认证书。这些,让她怦然心动。
公司法人代表梁晓婷17日接受记者电话采访时证实,丰奈儿是通过国内两家搜索引擎进行推广宣传,其中一家还在其推广页面将此作为成功宣传的案例。
第二招:“热情客服”做饵。
“还没等我去进一步了解这个产品和公司,一个网络客服窗口便弹了出来。”客服先了解“基本不在论坛混”的基本情况,随即展开了攻势。“语气坚定地说我这种情况,三个疗程,1600块钱,一定能从A杯到C杯。定金500元,货到付款。”
第三招:“专业指导”放钩。
“基本不在论坛混”刚一收到货物,正准备学着使用,一个自称“方医生”的人来电话了。“方医生”把她的身体、工作、生活状况细细地盘查了一遍,然后郑重地说:“这药你先不要用,我针对你的情况再给你开一个配方,用了这个配方之后,再用之前的药才能达到效果。”
这一个小时的电话充分展现了“方医生”的专业素质,“从她的语气中你没法不相信她是一个专业的人士。我痛痛快快支付了3800元。”
收到货物使用了一周,正感觉没有效果时,“方医生”的电话又来了。听了“无效”诉说,“方医生”表现得“十分焦急和意外”,说“这种情况一年也就遇上你这一个”,于是“方医生”又开出了4200元的“强力疏通”配方。
“到这时,我也没有想到这会是个骗局。”网友对记者说,“我只是觉得,如果现在放弃了,那么我之前花的钱都白费了。”
第四招:“霸王收线”获利。
当然依旧感觉无效,对方这回出重手了。“叶院长”出场,给她开出一个18000元“配方”。在“实在买不起”的情况下,“基本不在论坛混”把自己的经历发到了网上。“直到在网站看到不少人反映同样的遭遇,我才发现自己是上当了。”
丰奈儿的多个消费者向“中国网事”记者反映了几乎同样的上当过程。其中一位在“半途而废则前功尽弃”的心理下,一笔一笔地追加购买,最终在两个多月的时间里支付了7万多元。
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