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为夺客户心 银行很大方100元以内没还不算逾期
农行率先实施“史上最高”容差还款额
money.hangzhou.com.cn  2013年08月01日 08:47:58 星期四  来源:每日商报

    商报讯 (记者 洪叶) 从7月1日开始,中国银行业协会修订公布的《中国银行卡行业自律公约》正式实施。《公约》中对于信用卡还款给出了时间和金融的宽限期,时间上是3天容时还款,金额上是10元以内的容差额,目前大部分银行都采纳了这一“行规”。不过,现在已经有银行为了在激烈的市场竞争中胜出,表现得更为大度。记者从农行获悉,目前该行已经开始对其金穗信用卡(不含准贷记卡)透支欠款采取 “余额计息方式”,将容差服务从同业普遍执行的10元扩展到最多100元。

普卡100元以内欠款视同还款

   据农行省分行营业部信用卡部的工作人员介绍,对于农行金穗信用卡持卡人,当月若未全额还款,且当期账单未偿还的金额不高于账单欠款总额的10%,普卡欠款不高于100元,金卡、白金卡欠款不高于200元,农行将视同全额还款,享受免息还款待遇,未还款部分计入下一期账单。

   而在还款日期容时宽限方面,农行将到期还款日设为账单日后的25天,免息还款期最长可达56天。针对偶尔忘记按时还款的持卡人,在还款日后再额外增加了两天宽限期,即持卡人最长可以享受“56+2”的免息期。

   另外,在信用卡的各项收费上,农行也进行了一定的让步,比如对滞纳金不再计收利息,并优化了滞纳金限额管理,取消了密码重置费、超限费等收费项目,调降了银行卡商户佣金,优化了分期付款手续费率及收取方式。

或将引起银行间“容差金额”的

新一轮竞争

   实际上,在《公约》颁布之前,就已经有银行出于竞争的需要,开始对容差容时还款打起了主意。

   当然,大部分银行在时间上对客户的宽容程度更为宽泛,像招行、中行、光大、平安、华夏等多家银行,在《公约》颁布前就已经实施容时还款,信用卡持有人可以通过电话申请免费延缓还款日,一般最多3天,个别银行最长可以延至5天,不算逾期。

   在“容差金额”上,因为涉及实际利益,银行基本默认行规,坚守10元的上限,让步空间不大。

   不过,曾经有家金融机构做过一次随机问卷调查,发现客户信用卡还款所欠金额多在100元以内,因此也有持卡人呼吁银行将“容差标准”提高到100元。有个别城商行确实声称“信用卡还款欠100元,免收欠款利息等,其容差还款额度100元”,相比其他银行信用卡还款欠10元以内而言,显得大度。但因为城商行的客户群毕竟比较小众,因此市场反响不大。某股份制银行信用卡杭州营销服务中心负责人表示,这次由国有银行率先发起提高容差还款额上限,可能会引起银行间的一轮跟风。但不管怎么说,对客户只有好处,没有啥坏处。

 

作者:洪叶    责任编辑:罗彩霞
 

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