商报讯  年关将近，各大人力资源咨询机构都推出了不少研究报告。这些报告都显示在过去的一年里，离职率比2012年继续下降，但是应届生的离职率依然居高不下。而在这一年，工资上涨最多的前三个行业为：互联网、汽车金融和消费品。

应届生最爱跳槽

   《2014离职与调薪调研报告》显示，在2012年离职率下降至16.7%的基础之上，2013年员工离职率又出现较小幅度的下降，员工整体离职率为16.3%。在全球经济复苏乏力，国内经济增速放缓的环境下，企业招聘以及员工离职都变得更为谨慎。另外，随着用工成本和运营成本的增加，企业支付能力降低，而员工对于薪资增长的期望由于通胀的压力依然保持在较高水平，导致企业的薪资支付能力与员工期望值之间的差距有所增大，使得员工跳槽意愿也有所降低。

   从各行业的离职率数据来看，传统服务业、制造业的员工离职率相对较高，分别达到了19.4%和19.1%。能源化工行业的员工稳定性较强，离职率仅为11.8%。传统服务业属于劳动密集型的产业，就业门槛低，岗位可替代性较高，企业在员工保留方面关注度较低，离职率一直处于较高状态。能源化工行业的发展受到外部经济环境的影响相对较小，加之新能源被列为国家重点发展产业，成为能源化工行业发展的新契机，而且，大型国有企业较多，行业较好的发展前景和企业较高的抗风险能力都保证了员工的稳定

   与2013年全行业平均离职率16.3%相比，2013年应届生22.7%的离职率明显较高，而且，从近三年数据来看，应届生的离职率始终在高位徘徊。应届生稳定性较差的特点依然非常明显。另据前程无忧《2013应届生调研报告》中的数据显示，对薪酬福利水平不满意、缺少发展机会或空间、不适应或难以融入工作团队等都是造成应届生离职的主要原因。此外，相当一部分应届生对自身的职业定位不清晰，在面对就业压力时常常抱着“先就业，再求职”的就业心态，也有部分应届生将跳槽作为加薪的一种手段，遇到更合适的机会就会重新选择。因此，应届生的这种浮躁的就业心态也促成了应届生的离职率始终处于高位。

   此外，企业中员工年龄结构的差异也会对员工的整体离职率的高低产生影响。报告传达出，企业中85后员工比例越高，导致企业中员工的平均离职率也越高。可见，新生代员工的职场稳定性较差。如果企业中新生代员工的整体所占比例较高，那么对企业来讲，新生代员工的频繁流动就将成为企业人员管理中的最大的挑战。

互联网行业工资涨最多

   近日，人力资源咨询机构韬睿惠发布了2013年度全行业整体奖酬调研报告。报告显示：2013年，涨工资幅度最大的行业依次是：互联网（10.2%）、汽车金融（10.0%）、消费品（9.55%）、半导体（9.1%）、高科技（9.0%）、房地产（9.0%）、外资银行（7.9%）、一般保险（6.8%）、寿险（6.5%）。

   报告还显示，在不同职务层级中，涨工资也出现了“板块轮动”的现象。由于经历了近十年的“全球化”，中国高管阶层的平均收入已经相当“与国际接轨”，目前的增长幅度已经有限。而中等及低收入人群、一线操作员工以及应届毕业生都是涨工资的新热点。

   根据该项调研历史数据显示，中国企业的年薪酬增长率在2011年出现峰值11.6％之后，已经连续三年放缓。

   与整体薪酬投放的审慎态度相对应的，是以操作工岗位为主的基层员工薪酬显著增长。据韬睿惠悦相关调研披露，从2007至2012年五年间，一线操作人员薪酬的累积上涨幅度在上海地区达到73%，在其他华东二线城市达到83%。

   同时，2013年应届毕业生的起薪较之去年亦有大幅提升，本科毕业生的平均年固定收入为5.3万元人民币，2012年为4.2万元，增长幅度为25%。硕士生的平均年固定收入为7.8万元，比2012年的5.2万元更大幅提升50%。

   韬睿惠悦全球数据服务咨询中国区总经理许文宗介绍，“此前5-10年，很多中国企业致力于全球化，建立国际级人才竞争力。在这一过程中，高管阶层的薪酬获得大幅提升，目前在全球来看已经位于中等偏上的位置，中层员工的薪酬在全球也位于中间位置，而基层员工尚停留在偏下的位置。近年来由于人员短缺、流失率快等市场方面的原因，同时也受到一些政策层面的影响，薪酬分配开始更多向基层员工倾斜。”