1月12日,工行“融e购”电子商务平台正式营业,打响了2014年传统银行反击互联网企业的第一枪。至此,包括工行、中行、建行、交行、招商、民生、兴业、浦发银行在内,已有8家银行开设了自己的电子商城。有分析认为,全球最赚钱的工行加入了电商大战,很可能掀起内地互联网领域的新一轮激烈竞争。
有分析指出,很多银行涉足电子商务这一领域目前都属于赔钱阶段,甚至短时期内都很难实现盈利。那么,银行开设电商平台的优势在哪?真实想法又是什么?
金融电商的业务核心:致力于金融服务
目前银行开设的网上商城主要还是面向自己的客户,大致分两类:一类是信用卡商城,一方面为客户积分兑换礼品提供方便,另一方面为客户分期购物提供便利;第二类是综合商城,即将银行网站功能与商品销售功能融为一体,客户既可办理黄金、外汇、基金、保险甚至小贷、公共费用缴纳等金融业务,同时也可选购商品。
据证券日报报道,很多银行涉足电子商务这一领域目前都属于赔钱阶段,甚至短时期内都很难实现盈利。有分析师指出,银行开设电商平台的目的并不在于与传统电商分羹。金融电商的业务核心,依然致力于金融服务。中央财经大学金融学院教授郭田勇认为,商业银行此举更多是为了开拓多种方式,借以扩大自己的业务量。他们看中的是这些交易平台引来的第三方卖家以及不断增长的用户和未来增长的信贷业务。
据重庆晨报报道,某商业银行相关负责人也表示,银行进军电商的真实想法是在网络里去给商户做金融配套服务,在电商中加入金融服务的特色,同时替对公客户提供扩大销售和结算网络的渠道。该负责人认为,相对于商城所产生的利润,银行更看重信息的捕获,通过电子商务的交易记录,银行可以解决信息不对称的问题,进行实时的授信。
银行的优势:风控、信用
作为银行系电商,与淘宝、京东等电商略显不同的是,银行触“电”有着先天的优势。中国经济网记者登录工行“融e购”商城发现,他们就特别强调“购物可贷款”的特色。由于强调“金融”出身,明显的风控优势和良好的信誉仍是银行开办电商的王牌。
据21世纪经济报道称,银行做电商拥有信用、金融这两个工具,而这两个工具,纯粹的电商平台并不具备这样强的实力。在传统的线下时代,银行是一个保险理财、基金产品的大销售渠道,借助用户优势,可以顺势将用户导到网络上来。并且,个人用户在购物当中进行消费信贷,很好地践行了“金融因贸而生”,让个人用户拥有良好的用户体验。
虽然一些以服务和成本见长的小银行可能在刚开始的竞争中没有办法与互联网企业抗衡,但是规模稍大的银行只要把互联网工具用好,就能把自身持续的优势发挥出来。因此,某银行业内人士表示,银行推出自己的网上商城,其实是对传统电商网站的一种反击,虽然现在才刚起步,但以银行的实力,未来可能达到与目前热门购物网站齐肩的水平。 |