“对于固定收益类资产，2014年与我们迈入2013年时一样，低配并看淡投资级债券。当然，若收益率一如预期继续上升，我们也可能在年中时重新审视债券投资方向。因此，超配高收益债券的阶段相信也已接近尾声。时间会证明一切。”郑毓栋说。

    郑毓栋表示，2014年，一如既往地建议投资者放眼全球，而不要将视野局限在国内市场。通过Q D II(合格境内机构投资者)的制度安排，国内个人投资者可以投资于海外资本市场。

    郑毓栋表示，就渣打银行而言，2014年，将计划在现有基础上，继续创新理财产品结构，并在A .G .I.L .E .框架的指引下，拓展挂钩标的，帮助客户参与更广、更深的全球市场，从而分散风险，帮助客户享受到挂钩标的市场表现所带来的丰厚收益。他说，大型中资银行通常拥有覆盖广阔的业务网点，在普通民众中的品牌认知度也相对较高。作为一家外资行，渣打致力于整合全球优势资源，服务本土市场，走特色经营的道路。和“以产品为导向”的策略不同，渣打提倡的是“以客户为中心”的经营理念。“我们不是简单销售理财产品，而是致力于为客户做长期的财富规划，注重构建均衡的投资组合。”郑毓栋说。

    针对国内理财市场，郑毓栋表示，随着各种新兴理财品种和形式的出现，2014年国内理财市场的竞争将更为激烈。另外，随着监管环境的日益完善，以及“刚性兑付”神话的破灭，投资者将更趋理性，对风险的认知也会有所提升。他表示，虽然流动性将略有收紧，但整体上还会较为宽裕，理财市场上的需求仍将旺盛。作为供给方的银行和其他金融机构，面临日益激烈的竞争和日趋成熟的投资者，也将面临从简单比拼单个产品预期收益率，逐渐转为向投资者提供个性化的增值服务。

    汇丰中国李峰：

    倡导理财观念“顶层设计”

    对于理财业务，汇丰中国更加倡导对客户群体进行观念的“顶层设计”“一般客户关心的是产品的回报，我们则愿意尝试去解决理念、构想设置。”汇丰中国零售银行及财富管理业务总监李峰称。

    有着丰富零售银行从业经验的李峰说，在早期，整个行业的财富管理业务更多的是一种“机构产品零售化”的模式，即把卖给机构投资者和专业投资者的产品分割开来卖给有需求也有资金的零售客户。现在，业内已经意识到，同样一个财富管理产品，卖给机构投资者和卖给零售投资者中间有着巨大的差别，两者在风险承受能力、产品设计定位以及销售流程中的所谓适应性过程都不同。“所以，和过去的机构产品零售化不同，我们现在强调的是，把合适的产品卖给合适的客户。”李峰直言。

    他表示，传统激励机制是销售人员、客户经理与其产品销量挂钩，但这可能会影响产品与投资者的匹配程度。2013年起，汇丰集团决定采用新的奖励机制，不允许存在挂钩情况。这样做的出发点是希望做到真正以客户为导向，满足客户需求，更好地实现公平交易。同时，汇丰对硬件和软件进行投资，硬件方面汇丰投入三大财富管理系统，软件方面积极加强员工培训使员工掌握更好了解客户、帮助客户解决需求的接触模式；在产品端，汇丰开展了对于已有产品的清理，保证每一个提供给客户的产品都严格经过甄选把关且定价合理。到了2014年，汇丰除了继续加强客户经理队伍的培训，也将积极投入到各项投资者教育的活动中，使得市场了解并认同其财富管理理念，为客户完成财富梦想。