从昨天开始，杭州市民去邵逸夫医院看病，不再需要一大早跑去排队抢号了，掏出手机就可以预约挂号，选择自己想要看病的时间，看门诊快轮到号了再到医院去，不用像以前那样长时间苦苦候在门诊大厅等叫号了。

    这是邵逸夫医院和支付宝联合打造的“未来医院”计划。昨天，邵逸夫医院在支付宝钱包里的服务窗正式上线，市民通过手机上装的支付宝钱包，可以完成挂号、缴费、排队候诊，大幅缩短就医排队时间。

    减少等候就医时间

    邵逸夫医院今年建院20周年，医院负责人说，医院的门诊设计容量是800人，但现在一天的门诊人数超过7000人，大大超过了医院的设计容量。

    目前，邵逸夫医院的账户已经与支付宝打通，用户在支付宝钱包里绑定医院的诊疗卡号就可以直接挂号，没有该医院诊疗卡的，也可以远程建卡。挂号支持“当天”和“预约”两种方式，支持所有科室和医生。用户通过支付宝钱包支付挂号费后，即可查看每个科室目前正在就诊的号数。如果自己还没轮到，可以在家等候。

    就诊过程中，如果涉及检查费用，用户也会收到交费提醒，同样可以通过支付宝钱包完成支付，不再需要多次排队交费。检验报告或诊断报告出来之后，支付宝钱包也会给用户推送消息，或者直接在手机上查看报告，不必再去排队打印。

    问诊后，医生开具处方，患者同样可通过支付宝钱包支付药费，然后直接到药房窗口取药。

    目前，邵逸夫医院“服务窗”一期产品还只支持自费，暂时不能使用医保结算。有医保卡的用户，可以先用手机挂号，随后再去医院用医保卡结算。二期产品将会上线医保功能，同时还将上线就医评价、医患互动和院内导航等功能，以后可以给医生写评价。

    就医环节会越来越简便

    医院以及相关部门一直在为减少就医环节而努力。比如，浙江省卫生厅几年前就推出了浙江省医院预约诊疗平台，病人可以在该平台预约全省大多数医院的门诊号和专家号，不过这个平台暂时还只能预约，不能挂号。

    医院方面，浙一医院已经有了手机APP“掌上浙一”，除了不能直接支付，用手机挂号、取报告单、医院导航等功能已经上线，还有“专家在线”版块，可以咨询相应科室的专家，一些小毛病有时候就不必专门跑医院了。

    邵逸夫医院此前已经为病人预约号源开通多个渠道，除了省卫生厅平台网上挂号，病人还可以在就医的时候与医生预约下次看病时间，或者电话预约，现场也有自助机可以预约。

    在昨天公布的“未来医院”计划中，由于一张诊疗卡绑定一个支付宝账户，“黄牛挂号”将会越来越难。但也需要提醒大家，预约挂号了就要守约，如果去不了一定要提前一天取消预约，无故三次违约要到医院填写“保证书”，否则就会被打入黑名单。

    邵逸夫医院相关负责人说，考虑到还有很多年纪大的人不会用智能手机挂号，每天还是会留一部分号源只支持现场挂号，以照顾相关人群。

    支付宝也表示，未来会考虑推出“亲密付”，子女的账户可以与父母绑定，这样子女就算人在外地，也能事先帮不会操作手机的父母挂号，并支付医疗费用。