■分析
社区电商消费会成为一种趋势
记者留意到,目前在杭州提供社区服务的电商还有不少,如“爱鲜蜂”、“59store”等。
事实上,提供这样社区外送的不只有这些新生企业。
随着社区电商的人气积累,电商巨头必然不肯放过这块市场。就在半个月前,电商大佬京东也开始花很大力气推出“京东快点”项目。它同样是主攻日用品配送服务,目前还只是在北京试水,但模式很清楚,如果用户在9点至晚上8点半之间下单,商品将在两小时内送达,且免运费门槛是每单10元。
这些社区电商有着两个非常明显的特点:与小区周边的商超合作,由商超供应货品,然后由平台方进行运营;配送非常及时。
“对于平台方来说,这是一种轻资产运营,没有囤货、备货的压力;对于消费者来说,这是对购物方式的减压。综合起来说,这种新的消费习惯可能会成为一种趋势。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对记者说。
“此前传统商超也在尝试电子商务,但目前没有听说哪家做得特别好的。从某种程度来说,传统企业可能并没有把重点放在电商上面,远不如那些做社区电商的互联网企业,更具备互联网思维。”
■疑问
物流是社区电商发展最大障碍
虽然看起来很美,但实际运行起来,这些APP也遇到了不少问题。要培养消费者习惯,线下的推广成本过高……诸多问题,都让社区电商创业者叫苦连天。
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