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中信银行移动银行V3.0版重装上线 打造极致客户体验
money.hangzhou.com.cn  2014年12月22日 14:22:01 星期一  来源:杭州网

    中信银行12月19日宣布,全新的移动银行V3.0版上线。此次新版移动银行为客户提供了转账“0”元手续费、实时到账,并可进行语音搜索、个性化页面管理、手势解锁等多项人性化功能,实现移动金融服务的再升级。

    超级转账:“0”手续费 实时到账

    中信银行移动银行V3.0版在业内率先推出了超级转账功能,完全放开转账限制,实现任意转账“0”费用。用户只需注册登录中信移动银行,无论是跨行、跨省、跨市,均可实时到账。与此同时,中信移动银行V3.0版为满足不同客户需求,提升转账权限,临柜或网银注册的专业版用户最高可转50万元,自助注册的标准版用户也可享用5万的转账权限。为提升转账的便捷性,中信银行在系统升级时精简了转账环节,如果转账双方都是中信银行用户,仅凭借收款方在银行预留的手机号即可完成转账操作。

    得用户者得天下。中信银行始终以“客户需求”为指导,以优质客户体验为核心诉求。据了解,中信移动银行V3.0版在历经近万份客户调研、分析,及无数次的内部测试、优化后面世,力求给客户带来真正无忧、出色的金融服务。根据前期调研显示,客户在手机银行端,转账占据了一半以上的交易操作。在新版移动银行功能中,中信银行致力于为客户打造优质的转账体验,推出了超级转账功能,这是中信移动银行V3.0版的主要优势之一,从客户角度考虑,升级后的超级转账功能可以将业务办理速度提升,随时、随地的免费转账,为客户带来真正便捷无忧的指尖“移动金融生活”。

    智能体验:让金融服务玩转于股掌之间

    基于贴心、便捷、安全的服务宗旨,此次中信移动银行V3.0版的推出,全面提升客户的全价值体验。新增的语音搜索功能、个性化界面设置、画图解锁功能被中信银行内部称为”会听话、会画图、有个性“的三大优势。不必再进行繁琐的按键输入,仅凭语音或者手机扫卡等即可享受金融服务,大大提升了客户体验的便捷性。中信银行移动银行V3.0版的画图解锁功能为业内首批推出的便捷安全措施之一,在短暂离开手机银行界面的情况下,后台仍可保持继续运行,客户可通过手势密码的解锁,继续未完的操作,在保障操作安全的前提下,大大提高了便捷性。

作者:通讯员 王哲    责任编辑:高翔
 

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