“3·15”消费者权益日来临之际，杭州市物价局开始对全市范围内汽车4S店价格政策执行情况开展专项检查。

    记者跟随杭州市物价局相关人士针对汽车4S店明码标价执行情况、销售宣传、车辆维修服务价格行为等多个重点项目进行检查，检查形式以明查暗访为主，检查对象将多达50余家。

    经检查发现，大部分汽车4S店能严格执行明码标价价格政策，在汽车销售、维修服务价格方面均能在醒目位置给予公示，未发现散布虚假信息、虚假打折优惠、串通操纵价格、价外加价等价格违法行为。然而，在检查中，物价部门也发现部分4S店在汽车销售、维修服务中存在涉嫌价格违法行为。

    首先，在汽车销售价格方面涉嫌违法行为。譬如，浙江省直汽车销售有限公司在展厅内销售的大众速腾、高尔夫、迈腾和宝来等汽车大部分车辆只标示规格型号和车辆配置，未标示销售价格，仅一辆大众CC有明码标价。杭州市物价局相关人员告诉记者，该行为涉嫌存在不明码标价和不按规定的内容和方式明码标价的价格违法行为。

    另外，浙江华顺汽车销售服务有限公司在展厅中销售的本田汽车，有部分车辆存在未标示销售价格、标价签与车型不对应等问题。东风本田汽车杭州金瑞特约销售服务店展厅销售的东风本田系列车型，有部分车辆未标示销售价格，部分车辆标价与实际销售价格不符，同样涉嫌存在不明码标价和不按规定内容和方式明码标价的价格违法行为。

    “在销售过程当中也存在利用欺骗性语言、图案等涉嫌价格违法的行为。”杭州市物价局相关工作人员告诉记者，“例如有款汽车上标示说‘买车送牌’，目前杭州市车牌只有竞价和摇号两种方式，极有可能存在在销售过程当中迫使消费者加价来获取车牌的行为。”

    其次，在汽车维修服务价格及配件销售价格方面。“像这只脚垫，产地、规格都没有标明，价格标签要素不齐全。”在杭州腾飞汽车服务有限公司，杭州市物价局相关人员对记者，在车辆维修服务中若未标示零部件维修价格，或者只标了销售价格，缺少产地、规格等，也是涉嫌存在不明码标价和不按规定内容和方式明码标价的价格违法行为。

    另外，经检查，浙江广丰通田汽车有限公司所销售的雷克萨斯装潢礼包存在虚构原价的价格违法行为。“据我们所了解到，这个大礼包从未单独以明示的价格销售给消费者过，商家说是什么价格就是什么价格，消费者毫不知情。”杭州市物价局相关工作人员说。

    最后，对此次检查中发现存在价格违法行为的汽车4S店，检查人员当场开出了检查通知书，提出责令整改意见，并责令其限期改正。在其监督下，相关涉嫌企业已对部分车辆暂时手写公示价格。

    对此次专项整治行动中发现的问题，杭州市物价部门将进一步做好调查取证工作，对经查实确实存在价格违法行为的企业将依据相关价格法律法规作出相应处罚。