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联通回应央视315曝光:总经理及分管副总降职
money.hangzhou.com.cn  2015年03月19日 08:58:53 星期四  来源:新华网
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中消协约谈央视曝光企业
记者昨天从中消协获悉,针对央视“3·15晚会”曝光的问题企业,中消协已督促其尽快公布解决方案,给消费者一个满意答复。
3月16日,中消协印发《关于做好消费者投诉受理工作的通知》,要求各地消协组织做好消费纠纷受理和调解,对于重大、典型和群体性投诉,特别是对涉及“3·15晚会”曝光企业的投诉,要做好调解处理工作。从3月16日起,中消协已经与“3·15晚会”报道的中国移动、中国联通、路虎、东风日产、奔驰、上海大众等6家企业及其他涉事企业进行了联系,逐家进行约谈,并督促涉事企业尽快公布解决方案,给消费者一个满意答复。
据了解,针对部分被曝光企业已经发布的声明,中消协认为,涉事企业不应局限于被曝光企业的分公司,也不应局限于被披露的问题,应当对相同或类似问题在全国范围内进行排查,举一反三,切实维护好消费者的合法权益。
作者:记者 古晓宇    责任编辑:李旻煜
 
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