3月14日贺女士与宝格丽工作人员进行赔偿谈判
宝格丽赔偿调解现场
近日,消费者贺女士在南京德基广场BVLGARI(下称宝格丽)专柜花费65200元购买的“粉18K金”钻石项链褪色一事进行了跟踪报道。
据悉,历时3个多月的“宝格丽问题吊坠”事件在3·15之前以双方和解,宝格丽按照目前市场价格回购该“问题吊坠”。
记者联系到贺女士代理人杨鸿进行求证,杨鸿说:“宝格丽至今没有提供褪色吊坠的原产地证明及海关进口文件,国际买手向意大利宝格丽员工求证发现,从贺女士吊坠图片分析并不是意大利宝格丽公司的产品,意大利宝格丽的K金产品能保证永不褪色,如果戴两年就褪色宝格丽的品牌不可能延续130年的历史。”
据南京广播电视台报道,江苏省黄金珠宝检测中心主任朱德茂表示,“贺女士这款宝格丽吊坠褪色是因金属镀层附着力不够造成的,宝格丽所称遇汞变白,完全是瞎说了。”
记者致电宝格丽上海公司总部,工作人员称,“只能实名转接,无法帮助记者联系相关负责人。”
德基宝格丽产品来路不明? 315前市价回收
2012年3月15日,江苏的贺女士在南京德基广场宝格丽专柜购买了一条“粉18K金”钻石项链。宝格丽是意大利奢侈品品牌,这条项链的售价是65200元,当时卖家只是开具了收据,没有给消费者提供正式发票。
去年11月,这条项链吊坠出现褪色变白、断裂等问题,许先生、贺女士多次和宝格丽交涉,但宝格丽态度生硬,拒绝退换。
江苏省黄金珠宝检测中心主任朱德茂称,“贺女士项链变白肯定不是接触了汞,宝格丽完全是瞎说了,宝格丽评估的人肯定不是制造商。对现在的颜色应该是18K金的本身,而项链外面的脱落的颜色实际上是一种金属镀层,由于制造工艺的问题,这层金属镀层的附着力不够,所以在项链佩戴过程中可能因为正常摩擦而导致褪色变白。”
贺女士的代理人杨鸿对记者表示,“所谓意大利进口商品也没有向其出具海关正规手续,德基广场宝格丽专柜有销售‘残次商品’嫌疑。”
|