“3月2日,贺女士向公安机关提出申请,315当天组织家人和朋友到德基广场宝格丽专柜游行示威。并打出横幅:项链严重褪色,却诬赖顾客使用不当、‘德基宝格丽产品来路不明疑似假货’。杨鸿称。
杨鸿告诉记者,“根据《游行示威法》第九条规定:主管机关接到集会、游行、示威申请书后,应当在申请举行日期的二日前,将许可或者不许可的决定书面通知其负责人。不许可的,应当说明理由。逾期不通知的,视为许可。公安机关已经许可其通过游行示威方式维权。”
杨鸿说,“公安机关工作人员表示将保证消费者的正当游行示威权力”。
杨鸿向记者透露,“德基广场相关负责人表示,会尽快联系宝格丽方面妥善处理贺女士的维权事件,希望315当天贺女士不要进行游行,以免对德基广场造成负面影响。”
公开数据显示,“南京德基广场2014年单体销售额突破66亿元,销售额超过上海恒隆,仅次于北京新光天地,居全国第二位。”
“3月14日,在德基广场的协调下,上海宝格丽总部的杨经理来南京处理此事。双方经过3个多小时的多轮协商,最终达成和解协议。宝格丽按照目前市场价格回购该‘问题吊坠’。” 杨鸿对中国经济网记者表示。
宝格丽无原产地证明 业内:消费者有知情权
贺女士代理人杨鸿说:“宝格丽调解过程中依旧没能提供褪色吊坠的原产地证明及海关进口文件,宝格丽负责人杨经理表示,有关吊坠原产地为意大利的海关资料等早就递交给了工商机关。”
“有意思的是,工商机关明确表示宝格丽公司没有递交有关原产地、海关进口文件等手续。” 杨鸿对中国经济网记者表示。
业内人士告诉中国经济网记者,“消费者有权查看相关的进口手续,这是市民应有的知情权,受法律保护。而且,消费者如果想购买某件进口商品,在选购时即使没有付款,也有权要求查看该商品的相关进口手续,商家有义务提供。 ”
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