4月14日上午,据多位网友称,海通证券交易系统出现瘫痪,多次登录均显示后台系统繁忙,请求均被取消,让人心急。
李先生告诉杭州网记者,今天早盘时他跟往常一样操作股票,10点左右,他交易时屏幕上跳出一个提示框,写着“后台系统繁忙,请求被取消,请稍后再试。”这让李先生慌了神,他开关了电脑好几次,发现问题仍然没有得到解决。“我打了客服电话一直无法接通。分分钟亏钱,这可不是小事情!”
杭州网记者也拨打了海通证券的95553和400热线的服务电话,均显示占线中。于是来到杭州的一家证券营业厅,工作人员表示,可能是最近股票太火爆,操作的人太多了,导致系统瘫痪,公司正在修复。
实际上,现在股市行情大好,券商交易系统崩溃的现象屡见不鲜。广大投资者疑惑的是,“一人一户”解禁后券商一边大喊“提高服务”,一边后台系统没有得到更好的维护,股票交易的损失该由谁来买单呢? |