4月17日,一篇微博引发了两大知名跨境电商聚美优品和唯品会之间的直接对战。一边是有理有据图文并茂,一边是立即回应坚称正品,几天过去,战况仍在升级。业内人士却认为,此次争端的背后,是跨境电商初期野蛮发展造成的种种行业弊端。
聚美怒斥唯品 后者坚称正品
微博认证聚美优品副总裁刘惠璞发微博指责唯品会抄袭聚美文案、盗用授权、涉嫌售假。刘惠璞微博称:“唯品会韩妆页面跟聚美海外购页面一模一样了,产品介绍、文案详情、模特头像就不说了,连品牌授权文件都一样一样的啊!”“很多品牌的产品已经断货了,而且聚美因对独家授权都缺货,品牌都缺货唯品哪来货?”“聚美的独家品牌居然也出现在了唯品……”
对于此事,中国经济网记者采访了唯品会公关传播部相关负责人易理,她向记者提供了唯品会的官方回应声明。唯品会方面表示:“唯品会一向出售的产品都是合法授权正品,并且有太平洋正品保险确保消费者安心购物。我们通过与品牌方或者品牌方授权的合法经销商合作,从正规合法渠道采购商品。”关于所谓“抄袭页面”,唯品会方面也澄清并不存在所谓的抄袭。“这些美妆产品的页面设计由供应商提供。此次出现的页面问题是唯品会对供应商提供的页面设计审核不严格造成的,但产品是一点问题都没有的,都是合法正品。这次事件也透露出我们在页面设计审核上不够严格。公司已经马上再次强化了页面审核机制,确保不再出现同样的问题。”对于其他问题,唯品会方面表示均以官方声明为准,其余不予回应。
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