从今年年初开始,有关驾培行业改革的声音不绝于耳,此次改革的重点就是提高学员学车的自主性,打破驾校的垄断地位。而曾经学过车的人肯定都有过这样的悲催遭遇:交了钱迟迟等不到考试的名额;部分教练服务态度差,甚至吃拿卡要;几个人一辆车,学车时间少得可怜……
一方面是驾培行业亟待改革的声音,一方面是驾培行业并不规范的生态圈,于是杭州就有驾校站出来要做第一个吃螃蟹的人。通过线上APP自主预约学车的时间和教练,在练车的过程中,你如果对教练和驾校不满意,可随时申请更换。当然,在增加便利性的同时,学车课时费会根据每天的预约人数上下浮动,但总体费用跟目前费用大体相当。
引入淘宝评价体系 学员对教练不满意可随时换人
“驾培行业一直处于比较混乱的局面,除了部分直营驾校外,很多教练都是采取挂靠的形式实行自主招生,这样就不利于统一管理,造成了教练服务态度差,学员投诉量逐年增加的尴尬局面。”杭州广大驾校负责人表示,基于目前整个行业并不健康的大势以及驾培自身需要改革的呼声,才开始尝试吃“头口水”,让学员真正成为学车的主角,不再让学车成为一件难事。
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