最近“巨额亏损”和“融资额”造假将餐饮外卖O2O行业推到风口浪尖，那么餐饮外卖行业的补贴情况到底如何？巨额补贴是否让餐饮外卖O2O企业不堪重负？

    无论补贴情况如何，消费者的口碑才是“王道”。那么餐饮外卖的体验好不好？北京青年报记者近日针对以上问题进行了深度调查。根据消费者叫外卖的使用频率，北青报记者选择了美团外卖、饿了么和到家美食会三款应用作为调查样本。

    调查

    餐饮外卖补贴首单优惠最大

    为了吸引用户，三款应用都有着不同的补贴力度。从北青报记者调查的情况来看，补贴金额对于价格敏感的用户最终下单有很大的影响，尤其是新用户，在对三款应用没有深度了解的基础上，补贴力度会起到决定性作用。但一旦成为老用户之后，不少用户不仅仅会考虑补贴金额，外卖体验则发挥更大的作用。

    正因为补贴金额对于新用户有较大的吸引力，首单的补贴力度也最大。北青报记者也询问了不少经常订外卖的朋友，他们大都表示，很多餐饮外卖APP首单优惠力度较大，一般在10元-20元，此后虽有优惠但力度明显减少。

    从北青报记者体验来说，并非所有的首单都能得到补贴。北青报记者在美团外卖上下的订单金额为69.5元，另有7元配送费，共计76.5元，但此商家并不参与新用户优惠。

    北青报记者查看优惠规则后才发现，美团外卖的新用户是指第一次在美团外卖下单的用户，下单的手机、手机号、支付账号、美团账号均为第一次下单。商家列表页中带有“首”字标识的商家，才支持新用户优惠。