到家美食会的汤、菜分别由三个塑料碗包装,包装密封性很好,没有发生一点漏汤的现象。送餐员还提醒北青报记者注意塑料袋平衡,防止洒汤,十分贴心。
三款应用的送餐员都穿着带有外卖名称的工作服,车后方的保温箱也印有外卖名称,这样一来顾客很好分辨。三名送餐员看起来也就20岁的样子,衣着得体干净。
在前期与北青报记者确认住址时三位送餐员语气平和,说话也很有礼貌。饿了么的送餐员将外卖送到北青报记者手中后还贴心地说了句“祝您用餐愉快”。到家美食会的送餐员一开始找错了地址,送到了隔壁小区门口,但经过再次确认后准确送到指定位置。
美团外卖的送餐员告诉北青报记者:“每单他们可得到商家提供的3元劳务费,每天送餐单数不固定,一个月的工资在2000元左右。”据悉,美团外卖有临时工和正式工,这次给北青报记者送餐的是位临时工,公司对临时工不提供任何的福利。
到家美食会的送餐员每单可得到6元的送餐费,每天接单20个左右。在付款的同时到家美食会的送餐员极力向北青报记者推荐办张到家美食会的会员卡,送餐就可以免费。饿了么由商家专门配送,送餐员说他们的工资按小时计算,一小时为18元。
整体来说,三家的送餐员服务态度都非常好,其工资取决于自身工作量的多少。对于APP外卖专送员和商家专送员,工资也有所不同。 |