智能手机行业再次洗牌，据IDC最新数据显示，目前全球出货量隔年增幅仅为0.2%，趋近平稳。随着市场逐渐饱和，手机厂商之间的“厮杀”显得愈发激烈，传统巨头三星、苹果等均遭遇小幅下滑。

    就在各厂商打得不可开交之时，仍处于“拓荒期”的非洲市场却出现了逆势增长的LOCAL KING。令人颇感意外的是，这个LOCAL KING并非非洲本土公司，而是一家总部位于深圳的外贸企业——传音控股。

    TECNO,ITEL……这些在国内鲜为人知的手机品牌，在撒哈拉以南的非洲重点国家市场却为传音控股占据了约40%的份额，“发展之初我们就确立了清晰的品牌策略，不做贴牌生产，要在当地打响知名度”，公司市场总监刘俊杰介绍。

    在海外树立自有品牌，说起来似乎是一件易事，但绝非想象中简单。

    贴近消费者需求，是传音控股打出的第一张牌。近5年来，非洲的手机用户每年以 20%的速度增长，成为全球智能手机销量增速最快的市场。可即便如此，对于11亿人口的基数而言，非洲依然是全球智能手机保有量最低的地方。

    不同于已经成熟的中国市场，当地人对手机处于“从无到有”的消费阶段，结合这个阶段的需求特征，传音控股看准时机早在十年前便开始布局。目前公司仍然采取智能机、功能机同时输入的策略，据刘俊杰介绍，智能机销售额近年来逐年提升，目前占该市场总体销量比达30-40%。

    针对需求精准供给，往往体现在并不起眼的细微处。双SIM卡手机，这种在国内市场并不稀奇的产品，却成为传音控股抢占非洲的利器。

    “非洲消费者大多有数个SIM卡，却没有消费多个手机的能力，正是看准了这种刚需，我们率先在非洲推出双卡手机，不出意料的，我们的产品很受欢迎”，刘俊杰将其总结为“博巧”，“只有无孔不入的关注细节，我们才能在与三星等国际品牌的竞争中以巧取胜”，他这样向记者解释。

    关注细微的消费需求同样体现在产品本土化上，“即便非洲不少国家都以英语为官方用语，我们的产品仍然针对本土语言进行开发，别的企业很少将本土化做到这种程度。”公司副总裁张祺表示。

    差异化品牌策略，是传音控股给出的第二个秘诀。张祺称，公司并非一味以低价取胜，而是从价格、推广策略等各方面塑造差异化的品牌形象。以市场上最受欢迎的两个品牌TECNO和ITEL为例：前者价格较高，针对中高端消费者，配套的市场推广策略更具质感；后者价格较低，针对年轻消费者，因此市场推广主打活泼、个性的标签。

    “多品牌策略的好处体现在，当市场开打价格战时，我们将ITEL作为价格杠杆进行实时调价，对市场作出迅速响应的同时，也维护了TECNO的品牌定位”，刘俊杰表示。正是在多品牌策略的滚动协同下，传音控股旗下TECNO手机连续两年位于非洲消费者最欢迎品牌前20位，后起之秀ITEL也与2015年攀升至51位。

    如果说精准供给、品牌策略的布局更接近于产业链前端，传音控股在后端服务方面的深耕，同样是赢得市场、增加消费者黏性的取胜之道。

    据介绍，传音控股是第一个在非洲本地建设售后服务网络的企业，TECNO蓝白色调的门店在中国虽并不罕见，但在资源相对匮乏的非洲市场可谓一项创举。

    “不同于其他企业，我们并不是跑马圈地的赚取短期利润，而是通过提供更好的服务深耕市场。”张祺向记者说道。

    目前，传音控股的售后网点实行统一化管理，并定期举行员工培训。据统计，其海外员工约达2000人，其中约1800人为本地员工。

    传音控股打出的三张组合牌，无疑是中小企业在市场下行时值得借鉴的“博巧之道”，“只有在环境变化中及时响应灵活应变，才能在逆势中杀出一条’血路’。”张祺指出。