近日，北京一位投资者张女士向《证券日报》记者爆料，其购买的300万元由东亚银行代销的某信托产品遭遇兑付逾期，而购买时银行销售人员则承诺保本保息。同时，她介绍称，有着同样遭遇的投资者不在少数。截至记者发稿，东亚银行尚未对此公布任何实质性解决方案。

近年来，银行代销的信托产品违约情况并不罕见。对此，业内人士表示，某些商业银行代销第三方产品，特别是代销信托产品确实存在部分问题，比如过度利益导向、投资者教育缺失等。为解决类似问题，银行应加强投资者适当性管理，充分揭示产品风险，合法合规经营；投资者购买信托产品则不能只关注收益，还要充分了解相关管理机构能力、底层资产以及风控措施情况等。

东亚银行涉嫌违规销售

张女士告诉《证券日报》记者，自己于2020年9月2日在东亚银行北京分行（下称“东亚银行”）购入300万元代销信托产品，到期后曾通过多渠道向银行提出兑付，但至今尚未获得明确兑付时间和相应解决方案。

据悉，该信托产品为某信托公司发行，由东亚银行代销。合同计划书显示，该项目募集资金规模不超过7亿元，300万元起购，封闭期限为12个月，业绩比较基准6%。

“购买时，银行销售人员并没有详细介绍产品情况及提示相关风险，只是说这是一款很安全的理财产品，可保本保息，且购买的人很多。”张女士回忆称。

对此，记者也从上述销售人员处得到证实。据该销售人员提供的银行后台系统界面显示，此代销的信托产品属性为“保本浮动收益”。

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