为全面落实银监会关于消费者权益保护工作的有关要求，积极引导会员单位建立消费者教育工作长效机制，浙江省银行业协会于5月22日在杭州举行2015年浙江银行业“普及金融知识万里行”活动启动仪式。60多家银行业金融机构的100余位银行消费者权益保护相关行领导与部门负责人参加本次活动。

    省协会专职副会长吴丽娜作活动动员讲话，省消保委秘书长崔砺金致辞并宣布授予工商银行杭州解放路支行“浙江省金融消费教育基地”称号,浙江银监局消保处副处长周金根宣读浙江银行业消费者权益保护高层指导委员会《浙江银行业消费者权益保护倡议书》，浙江省金融办副巡视员张海潍宣布2015年浙江银行业普及金融知识万里行活动正式启动。

    为满足金融知识普及资料通俗易懂、生动形象、信息量适度的需求，浙江银监局团委、浙江省银行业协会、浙江省消费者权益保护委员会结合新形势、新政策联合编写发布了2015年版《普及金融知识读本》。该读本将作为本次活动的基础宣教资料并通过各银行基层网点发放给普通金融消费者。

    浙江银行业“普及金融知识万里行”活动已连续开展四年，仅2014年全省银行业累计参与网点数13317 个，累计活动次数11793次，参与员工87552人，受众客户量460.62万余人次，发放宣传资料361.53万余份，活动成效显著。今年的活动主题为“提升信用品质 普及金融知识万里行”，活动历时三个月，每月主题分别为“利率市场化与存款保险制度宣传月”、“互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”。协会将积极引导各会员单位充分发挥整体合力，自上而下、全方位、多角度地开展金融知识宣传教育活动。

    保护消费者合法权益是全社会的共同责任，更是银行业可持续发展的重要因素。浙江省银行业协会高度重视金融消费者权益保护工作，致力于推动各会员单位践行行业规范、履行社会责任、培育优秀服务文化。