今年上半年，中国工商银行的贵金属业务继续保持快速健康发展态势，市场领先优势进一步扩大。截至6月末，该行贵金属业务交易量已超过8.5万吨，相当于2010年全年交易量的3.5倍；贵金属业务交易额突破8400亿元，较2010年全年交易额增长93%；贵金属客户总数逾370万户，客户群体快速扩大。

    今年以来，工商银行扎实推进贵金属产品体系建设，实现了各类贵金属业务的全面发展。其中，在实物类贵金属产品方面，该行已形成自有品牌类和代销类两大贵金属产品系列，包括自有品牌共17类、87个规格和代销共17类、56个规格的贵金属产品，是拥有实物贵金属产品最丰富的商业银行。今年上半年，该行实物类贵金属产品销售总量达68吨，比2010年全年的销售总量增加了7吨左右。

    在交易类贵金属产品方面，受国际贵金属市场行情的推动，今年以来工商银行账户黄金、账户白银等产品的交易规模继续保持快速增长，呈现倍数级扩容。上半年该行交易类贵金属业务成交量较2010年全年交易量增长250%，其中，账户白银和代理金交所白银递延业务增长速度尤为显著，上半年账户白银日均交易量超过300吨，累计交易量相当于2010年全年业务量的3.9倍；白银递延业务日均交易量超过290吨，累计交易量相当于2010年全年业务量的3.4倍。

    在融资类贵金属业务方面，工商银行加强了与大型黄金集团和产金、用金企业的合作，大力发展黄金租赁和贵金属质押融资业务，积极支持黄金产业发展，今年上半年累计向产业链企业租赁黄金达28吨，开启了该行探索产业金融服务模式的先河。

    为更好地满足客户需求，工商银行还不断创新贵金属业务产品，于今年1月份在国内银行中首家推出了账户铂金交易业务，进一步拓展了贵金属投资渠道。此外，该行还与世界黄金协会联合推出了“积存金”业务，是目前国内唯一一款真正实现以日均价格进行黄金投资的金融产品，能有效平摊投资成本、最大限度规避金价波动产生的风险，充分满足了广大客户小额、低风险投资黄金并实现资产保值增值的需求。该产品作为该行原有的“如意金积存”的升级产品，一经推出即受到客户的追捧。目前该行黄金积存类客户已经超过130万户，累计积存黄金总量超过13吨。

    与此同时，工商银行不断创新服务模式，加快推进实物贵金属回购网点的建设，初步建成了实物贵金属回购业务体系。今年3月，工商银行在北京成立首家贵金属销售回购中心，成为业内首家集销售、回购、展示、交易于一体的标准化贵金属旗舰店。除根据客户需要提供顾问式和体验式的一站式销售服务外，该旗舰店还可以回购工行自有品牌的投资金条和其他足金产品，充分发挥了银行在资金和结算渠道方面的优势，打通了黄金业务从投资到变现的全部流通环节，极大地方便了客户。该行还依托工商银行集团的全球服务网络和科技优势，加快海外贵金属业务中心建设，在工银澳门和工银伦敦成功代销白银产品，不断拓展贵金属业务在海外渠道的覆盖面。