预收降低 夜市理财频遭秒杀
为免客户不满 银行柜面着手客户分流
商报讯 (记者 洪叶) 最近,网上某论坛上,一网友在抱怨“抢”不到理财夜市的产品:“这几天招行每天都有理财夜市,20:00-23:30,前几天都是晚上9点多上去,没买到还情有可原,昨晚8点不到就守着了,结果20:01就提示‘库存不足’了,是系统问题还是我手慢?”
记者就这个疑问向招商银行杭州分行客户经理张蕾蕾求证,她表示,最近一段时间理财夜市的产品的确卖得很火,秒杀已经持续了一段时间。据介绍,虽然最近理财收益已经有走低的迹象,但客户理财的需求依然很旺盛,所以收益高一点的“理财夜市”产品就特别受欢迎。
为免“抢不到”的客户抱怨 银行出手分流客户
理财夜市产品比柜面发售产品收益只高了0.1至0.2个百分点,但在收益逐步走低的当下,这“微弱优势”依然具备强大的号召力,以至于不少客户有钱但买不到。
“我们经常会接到客户的投诉,说抢不到夜市产品,耽误资金的用途。”张蕾蕾说,鉴于此,招行杭州分行的客户经理手头上会有两类名单:一类主要是老年客户,因为他们操作电脑并不熟练,所以客户经理通常会和他们电话短信沟通,介绍的主要是柜面正在发售的理财产品;另一类是手脚相对较快的中青年客户,那么理财经理会定期向他们手机、邮箱里推送柜面以及理财夜市的产品发布预告,供他们选择。
不过,尽管分流了,但理财夜市产品依然不够卖,在这种情况下,银行只能在柜面上再预留一批额度,收益和夜市产品相当。但是这种预留也很有限,并且不是每期都有的。
通过手机银行买 收益会更高
目前,民生银行、光大银行、建设银行都相继开通了理财夜市的业务。银行的理财经理表示,应对“抢购难”,客户自己最好提前做准备,在每天银行夜间理财产品开市前,投资者就要提前登录网上银行 ,先填写好相关信息,等发行时间一到,马上提交抢购。比如,如果夜间理财产品在晚上8点开售,投资者在10分钟前就要登录网上银行。
不过,其实现在购买理财产品的途径还是很多的,大家也没有必要非去挤“夜市”这座独木桥。据了解,异军突起的手机银行,目前产品发售的平均收益,要比银行网点所售产品收益高出0.2%-0.5%。而通过手机银行买入贵金属,起购门槛则要较网点偏低。 |