“春节废寝忘食抢来的红包，提现好几天了还没到账。”近日，有不少读者向记者反映，原本承诺24小时内到账的微信红包，逾时仍未到账。记者致电微信红包专线，工作人员称节后提现确有延迟，目前微信方面正在抓紧解决该问题，具体到账时间无法保证。

    红包提现延迟现象屡屡出现

    市民何小姐反映，春节收到朋友发过来的微信红包，但因为自己不愿意绑定银行卡，就只能看着这笔钱躺在红包账户里。方女士说，一些海外朋友收到微信红包，却没有国内的银行卡和手机来支持提现，也只能对着这笔钱“望洋兴叹”。对此，腾讯昨日表示，将尽快推出不绑卡也能提现、或者让用户将红包中的资金用于消费的方法。

    红包提现延迟的现象也屡屡出现。有用户说，目前红包提现流程太慢，超过三天以上都没有提现到银行卡中，“1月30日的红包到现在还没有提现到银行卡中。”对此，腾讯人士表示，这主要是因为春节假期和大量用户集中向银行发起小额交易，处理比较缓慢。“我们正与银行协商，很快就能解决这个问题。”该人士还表示，领到的红包进入到用户的微信红包账户里面，没有使用期限。不管有没有绑卡，微信红包永远有效。

    我的红包请让“我做主”

    微信红包提现出现的一些问题，也引发了外界对于微信支付“截留用户资金”以及“靠沉淀资金获取利息收入”的怀疑。腾讯公司昨日表示，严格遵守央行的有关规定进行保管，确保账户安全，并不用于它途。

    “我有些朋友由于没有绑定银行卡，因此收不到钱，在这种情况下，应当直接将钱款返回到我的账户。”有网友反映说。 业内分析人士表示，那些因为没有绑定银行卡而沉淀下来的资金，单笔来看金额或许不多，但总量绝不是个小数字。到目前为止，腾讯方面和微信支付团队都没有公布具体数额。

    对此，中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄震提出了三点建议：一是对抢到红包而未绑定银行卡的微信用户不能提现的资金，应约定在一定时间内(如三五天或一周)返还到原派发红包的银行卡内；二是尽快公布微信红包沉淀资金数额，尽快开通和完善微信红包的消费功能；三是约定返还时间内沉淀资金所产生的利息应约定权属所有，以上内容均应在醒目位置提示和公开。

    “研发团队应当尽快改进和完善用户体验，让我的红包‘我做主’。”黄震说。（本报综合报道）