预留手机号码显示不符
这件事发生在张蕾(化名)的办公室里,除了她本人,春节前同样准备购买余额宝的3位同事在添加银行卡时一同遭到拒绝,收到的系统提醒显示:您填写的手机号与银行预留电话号码不一致。张蕾表示,自己的这张银行储蓄卡就是工资卡,与其绑定的电话号码从未有过更改,在网上购物或者卡内资金一有变动,手机都能收到短信通知。
之后,张蕾拨打了银行信用卡客服热线,工作人员表示,短信通知和预留手机号码分属于不同业务,想要更改预留手机号码必须得去银行柜面更改。到了银行网点经过一番了解查询后,张蕾被告知自己当初在办卡时并未设置预留手机号,如果想要办理快捷支付则必须要在柜面办理号码重新登记手续。经过这一折腾,张蕾的购买热情顿时减少了一半。“这不明摆着银行在设限吗?”
传统业务PK互联网金融
对于设置限额的规定,记者电话咨询了理财通相关工作人员。该人士表示,限额规定均是银行要求,在理财通系统页面,记者也查找到“交易限额为银行限制,无法调整”等字样。
一位股份制银行负责人表示,在老百姓忙着把银行账户里的活钱往这些“宝”里搬时,银行存款流失确实非常严重。据自己观察,来银行购买同类型理财产品的市民也明显少了一些。
这从央行公布的数据中也能略见一斑。央行发布的2013年10月金融统计数据报告显示,当月储户存款流失严重,减少8967亿元,为去年存款流失最严重的月份。2013年11月,储户存款增加940亿元,略有回升。2013年12月,人民币存款增加1.15万亿元,同比少增4458亿元。
“存款流失的压力势必使银行加紧揽储,设置一些关卡也是没有办法的事,目的是让储户的资金不要过快流失,”一位国有大行工作人员透露,当然,保障持卡人资金安全也是银行重点考虑的方面,现在互联网病毒、黑客肆虐,这对用户来说确实存在用卡安全隐患,这时,如果对转账金额设有限制,在一定程度上可以减少隐忧。 |