孟耘竹 绘图
一罐青岛啤酒,只要用手机扫一扫瓶身上的二维码,手机上立刻显示出价格、品种等信息,“口味清淡”、“有清香”等网友评价也被后台的大数据检索出来,像标签一样“贴”在商品图片上,点击立即购买就能自动跳转购物页面。
这只是阿里巴巴“码上淘”战略的一部分。6月10日,阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台。“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”五大门类将覆盖天猫、淘宝商品和阿里系线下的各种服务。“码”将成为阿里集团“云+端”战略重要一环,帮助用户将后端交易体系、云计算、大数据等基础设施,与包括手机、电视、PC、线下门店等终端无缝连接。
不久的将来,一个可能出现的场景是:边逛超市边扫商品购买,逛完空手回家,商品已经快递到家。超市手推车很可能由此退出历史舞台。这样的新购物模式,你买账吗?
万物都有“码”
凭借多年积累的全球最大商品库,每天处理上千万件包裹的配送体系,阿里要让消费者通过“扫码”,获得全新的生活方式。
阿里巴巴集团首席运营官张勇表示,“码上淘”是以“云+端”为核心的阿里无线战略纽带。基于阿里集团多年积累的海量商品数据库,完整的电子商务生态体系,云计算大数据能力。“码”从此不再只单一承载名片的功能。“码”还将连接更多的内容和服务,最终实现人和人、人和信息、人和实物的无缝互联。
当天,阿里集团公布了“码上淘”第一期五大应用:“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”。
“商品码”接入了阿里积累的十亿级商品库,依靠云端数据库的整合,为每一件商品打上专属的电子化身份证。消费者对任何一件商品扫码,即能接入阿里的商品数据库,调用全网最大的商品百科,快速聚合型号、款式、价格、口碑等信息,并能在网上直接购买,一步实现“发现——查询——购买”的最短消费路径。
出现在快递包裹上的“服务码”,能够让用户享受到商家提供个性化的服务体验:省掉繁杂的使用说明书,一码解决物流签收、售后服务等问题。同时,卖家将能低成本的维护客户关系。
而“码上店”改变了目前所有的店铺形态。未来,只要有“码”的地方,背后都可能是一个品牌旗舰店。目前,阿里已经和银泰共同努力,在多家银泰百货,启动线上线下结合的尝试。
此外,有了“互动码”任何一件商品包装就会变成品牌与用户互动的窗口。用户扫码,直接参与品牌在云端的游戏及活动。“媒体码”则帮助传统的媒体形态彻底转型,由单纯的广告模式,转向直接产生销售的渠道。
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