家居本与服装不相干，但快时尚品牌们却玩起了跨界，纷纷推出了家居系列产品。继ZARA、ESPRIT推出家居系列产品后，今年1月H&M的家居系列产品也悄然登陆我国部分城市。H&M为何会跨界在家居市场横插一脚？半年以来H&M家居系列产品的市场接受度又如何呢？

    H&M服装展示室经理刘政在接受中国商报记者采访时表示，家居系列对于H&M而言，不是一个新事物。事实上，2009年以来为了满足现代家庭的全方位时尚需求，在国际市场上H&M已有家居系列产品在销售。此次，H&M家居系列进入中国，一方面是为了丰富产品线考虑，另外一方面是为了在穿着和生活方式上全方位满足消费者的时尚需求。

    提及时尚家居，人们第一印象或许会是宜家。刘政认为，H&M家居系列产品与宜家有着本质不同，更注重打造时尚家居的软装，刚开始销售的产品主要是家纺类，现在销售的产品已经扩展到金属类以及玻璃类。并没有涉足家具类产品，这是一种区分，也是H&M在现有客户群基础上进行针对性开发的。

    “并且我们会针对不同季节，推出不同风格产品，从而为家居增添温馨的氛围。今年春季我们的主打风格是波西米亚、自然主义和清新风格，秋季则不同，我们的设计师采用了北欧风光，清晰爽朗。浪漫诗意。”刘政进一步表示。

    据刘政介绍，当前H&M可以销售家居系列产品的门店有6家，H&M计划今年下半年再开4家销售家居系列产品的店铺，准备进军的城市有深圳、西安、大连等。

    当记者问及半年来家居系列产品市场表现时，刘政表示，门店位置不同，家居系列产品的销售状况也不同，北京、上海的消费者对时尚比较看重，对生活品质有着较高追求，市场表现要好点，而成都和重庆的门店表现却超过了预期，其他两家则维持在正常区间。

    6月24日，当记者来到H&M北京悠唐广场店时，尽管是工作日，但由于周边写字楼环抱，店内的促销宣传海报还是吸引了不少附近的时尚消费人群。不过，店内临近大街的东门口占据了显著位置的家居系列产品却显得相对冷清，只有三三两两的顾客在那儿闲逛。

    据H&M北京悠唐广场店的导购介绍，半年来该店家居系列产品区的客流一直如此，与服装区人流不断还不能相提并论。她进一步透露：“虽然家居系列已经上线半年，但大多数消费者还不知道，这是顾客稀少的一个主要原因。”另外，比起服装消费的高频次，家居系列产品的消费频次要低很多，因此家居系列产品区也就比服装区客流少了很多。

    业内人士认为，目前看来H&M家居系列产品还是延续了之前销售服装的思维，不管是从货架摆放还是层板设计，以及货架间距和布局都和服装区相差无几，这不仅显得很不专业，也降低了产品的吸引力。

    丰富产品线，上线家居系列产品，让爱好时尚的消费者有更多选择，这本没有错。但是，做家居毕竟和做服装不同，需要深入了解消费者的真正需求。而和H&M公司其他系列产品一样，关于H&M家居系列产品诟病最多的还是质量问题。来自成都的一位消费者就直言：“H&M的餐具瓷质真是不敢恭维，质量非常差。杯子也不像杯子，反而当笔筒合适。”显然，这不仅仅是时尚理念的差异。