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加大接入移动社交平台 兴业银行微信银行全面升级
money.hangzhou.com.cn  2014年10月17日 13:19:55 星期五  来源:杭州网

在微信银行上市一年多后,近日,兴业银行宣布推出升级版微信银行,目前已上线试运行,并将于近期正式对外服务。

记者了解到,升级后的新版微信银行建立了移动社交平台的通用入口,对内接入直销银行和智能客服,搭载各类业务产品,对外将逐步实现与来往、易信等其他移动社交平台的接入与合作,构建“自助、智能、人工”三位一体的客户服务模式。

“升级后,服务更加定制化、智能化、人性化,更加体贴入‘微’满足客户需求。”兴业银行电子银行部总经理杨忠表示。

升级后的微信银行更加注重使用体验。记者添加关注公众号“兴业银行”或“cibebanking”,首先映入眼帘的是“私人定制”、“投资理财”、“生活服务”菜单选项。“私人定制”为客户个性化定制账户服务。在绑定银行卡后,即可在对话界面免输入卡号密码,一键查询理财卡账户余额、交易明细、信用卡账单等各类账务信息,快捷查看直销银行各类投资收益。如果理财卡开通了手机银行转账权限,还可以方便快捷进行转账。卡内资金发生变动,可实时在微信上收到对应账户变动信息。

在便捷性服务方面,新版微信银行在方便客户办理转账、投资理财、缴费、信用卡还款、分期等各类业务的同时,最具特色的是接入了备受投资者推崇的互联网理财“神器”——兴业银行直销银行,兴业宝、智盈宝、理财、基金、定期,客户均可在此购买。在“生活服务”菜单中,不仅可以自助查询兴业银行营业网点、ATM、信用卡特惠商户、金融市场行情等,并且在提供自身地理位置的情况下,还可获得相应的地图服务,可精准查询周边各类网点信息。

作者:记者 罗迪 通讯员 沈冰    责任编辑:罗迪
 

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