李克强总理表示： 这是个艰难时刻

    中国国务院总理李克强29日同来访的法国总理瓦尔斯共同会见记者时，应询就马来西亚宣布马航MH370客机失事发表谈话。李克强指出，中国政府和人民对包括154名中国乘客和4名法国乘客在内的所有机上人员遭遇的不幸深表痛心，对乘客家属表示深切同情和诚挚慰问。对于每个遭遇不幸的家庭和我们大家来说，这都是一个艰难的时刻。

    李克强强调，近一年来，中国政府同有关国家和国际社会在开展搜寻和调查工作、做好对中国乘客家属的安抚和服务工作方面做了最大努力。下一步，中国政府将继续全力做好相关工作。希望马方履行承诺，做好事件调查、理赔、家属协助等工作，特别是要继续千方百计找到飞机和乘客下落。

    调查认为：飞机在飞至印度洋南部上空某特定区域时耗尽燃料，目前位于该区域附近的海底。该区域位置偏远，已知水深超过6000米，海洋条件恶劣。基于现有数据，该区域在327天后仍有人员生还的可能性十分渺茫。

    给手机充3000元钱的等待

    对马航MH370航班乘客的亲属而言，期盼的同时是一种残酷的折磨。岁末年初的一则新闻说，机上一位乘客的父母为儿子的手机充了3000元钱，盼望有朝一日能够打通手机，再次听到儿子的声音。

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    再不宣布失事 索赔要超时限

    为何马航选择此时宣布飞机失事？此举对遇难者家属意味着什么？下一步搜寻调查工作重点是什么？记者采访相关专家对此作出解读。

    对于此次马方宣布航班失事的根据，民航管理学院教授董念清介绍说，据国际民航公约（即《芝加哥公约》）附件13的规定，事故有三种情形：一是从登上飞机到下飞机前，人员遭受致命伤或重伤；二是航空器受到损害，出现结构故障，无法再飞行；三是航空器失踪或处于完全无法接近的地方。此外，该附件第一章中对“航空器失踪”解释为“在官方搜索工作已结束仍不能找到残骸时，即认为航空器失踪。”据此，马航宣布飞机失事，也就意味着认定事故已经发生。

    法律专家认为，便于乘客家属索赔这也是马航选择此时宣布航班失事的原因之一。北京中兆律师事务所律师牛琳娜认为，此时宣布失事对确保乘客家属的“诉讼时效”具有重要意义。她说，根据相关国际法，乘客家属必须于失事航班应到达之日起2年之内提起诉讼，也就是2016年3月8日之前。这样算来，“现在启动诉讼程序时间已经非常紧迫了。”因为诉讼前的准备工作难度非常大，包括对机上所有乘客信息要调查清楚，提供遇难者生前的收入情况、工作能力、社会贡献等材料及相关证据，最后据此确定索赔额度，这些都要耗费相当长的时间。

    北京嘉维律师事务所律师毕文胜说：“法律意义上讲，如果官方没有正式对外宣布航班‘失事’，启动索赔手续就非常困难。因此，此举是对乘客家属权益的一种保护。”

    董念清认为，接下来的工作重点之一是继续搜寻，否则无法确认航班失事原因。而民航局航空安全办事故调查处处长毛延峰表示，搜寻难度极大。