又值春节前的消费高峰，各类支付方式为老百姓吃饭、购物、亲友转账等提供了便利、实时等多种优势。但形形色色的金融诈骗案也让老百姓担忧自己会不会也中招，建行浙江省分行营业部的工作人员提醒大家，银行会通过加强系统控制、实施“四必问”、“一确认”等方式做好安全防范措施，同时持卡人也要从自身把关，以正确的方式用卡、保护好自己的个人信息、自觉抵制天下掉“馅饼”的好事，有效保护自己的资金安全。

    银行卡盗刷一般分两类，伪卡盗刷和网络盗刷。针对伪卡盗刷，用卡时要让卡片始终在自己的视线范围内，防止他人过非法装置窃取卡片信息；在输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡数字键盘后再输入密码，避免密码被他人窥视。

    对于网络盗刷，特别要留意的是需保管好自己的银行卡卡号、有效期、身份证号，特别是短信验证码和信用卡使用验证码CVN2（即“后三码”），因为这些数据作为重要的个人信息，可进行网上消费、机票、商旅和酒店预订等远程非面对面交易。任何工作人员不会向持卡人索取短信验证码，如有人索要可判定为诈骗；此外接到任何要求转账和索要密码的电话，应及时与发卡银行客户服务专用号码联系，鉴别真伪；如果客户变更了联系电话或地址，要及时到银行更新相关信息。

    注意网络安全也是防盗刷的一个重要手段。现在无卡无密支付交易模式越来越多，应用场景越来越普遍，这些支付交易模式在方便日常生活的同时，也存在着客户资金被盗的风险。随着智能手机和3G/4G/wifi等无线网络的普及，手机被植入病毒盗取客户信息的可能性越来越高，客户无意间使用一次免费的wifi，或者点击一个不明链接，均有可能在后台自动下载病毒。一旦手机中了病毒，可能存在账户变动提醒或验证码短信被拦截、屏蔽、或转发现象，此时应提高警惕及时采取措施。

    最后建行工作人员强调：不要相信天下掉下的“馅饼”，要谨惕各类中奖退费信息；要牢记相关银行的客服热线，遇到各类升级、处理账务问题、安全账户等电话短信，可主动致电客服热线求证一下。