在电商无比狂热的中国市场，起码有三个实体零售商可以拍着胸脯说，我们不怕电商。一个是宜家，一个是迪卡侬，一个是无印良品。三个店，来自三个国家，都把购物体验做到了极致。

    宜家和无印良品看上去就像是每个人的客厅和卧室，迪卡侬则是每个人的运动场，同样的全开架陈列，没有过多的导购员，有些人进去就能逛上小半天。

    作为一个运动装备超市，迪卡侬被很多人视为运动品牌的宜家，其中一个秘诀就是让顾客在其中如鱼得水。他们鼓励每个到店顾客尽情试用他们的产品，小到衣服健身球，大到跑步机和自行车，你经常能在店里看到有人连续试五六件衣服也没人出来拦阻。这些试用带来的损耗最终会通过迪卡侬强大的供应链管理来消化。

    而在最近几年，无印良品和迪卡侬也开始在线上陆续布局。从去年开始，迪卡侬拍摄了50个健身视频，覆盖了其健身品牌的大多数产品和服装，这个举动的目的，是为了帮助健身爱好者在家里就可以得到迪卡侬健身教练的“专业指点”。

    这一举动的背后，是迪卡侬希望在线上开辟一个全新的体验空间。顾客可以通过图片、视频、动画等各种形式更科学地了解产品。