而一向颇有格调的无印良品在中国推广起了一款App“MUJI passport”。用户可以直接在手机上逛MUJI商城,也可以用它搜索最近的店铺,它还可以作为电子会员卡,帮你记录购买积分。
针对中国市场,无印良品对App做了一些特别的设计,比如针对中国的节日和顾客的生日,无印良品会通过MUJI passport为消费者送上积分或是给予积分双倍的奖励。最终,这些积分可以用于兑换礼品。
对于两家公司而言,线上线下,无非是换了个地方卖货。只要展示出足够的诚意,就能获得顾客持续的认可。
而在移动互联网时代,这种认可是可以被无限放大的。去年至今,我们已经看过很多神话般的营销案例。比如,自媒体“罗辑思维”用90分钟卖了8000套图书。
眼下,虽然我们在不断抱怨微信朋友圈变成了广告圈,但仍然会被用心的文案和产品打动。只要酒好,巷子再深依然有人问津。
从这点上说,在这场数字化浪潮中,传统零售业依然可以获益颇多。 |