当前位置
财经频道>> 保险专栏>> 行业动态
太平人寿“百万标保”业务员数量站上“千人”台阶
高素质人才队伍打造“卓越客户体验”
money.hangzhou.com.cn  2014年12月15日 09:08:13 星期一  来源:杭州网

 

优质培训体系成为“百万精英孵化器”

近年来,太平人寿“百万标保”人数呈现几何级增长态势:2006年,百万精英仅有3名;到2010年,即实现“百人百万”;2013年,“百万”超过500人;2014年又实现翻番,达成“千人百万”。太平人寿表示,“百万标保”代理人的快速增长,是太平人寿在代理人培育方面,长期专业化体系化运作厚积薄发的成果。

复业以来,太平人寿建立了一整套科学的代理人培育体系。高标准的招聘条件是第一道门槛,保证代理人的综合素质具有较高的起点。合理的激励机制、融洽的团队文化建设留住与公司价值观一致的代理人。而全方位多层次的培训体系,则是百万精英的“孵化器”。

太平人寿经过严格专业的绩优层训练,帮助一般产能的业务员突破观念,走进高端寿险市场。其中,高端业务培训体系“TOP体系”,是行业内最具影响力的培训,自2006年起,经过八年运作,该体系不断完善升级,通过理念的传播与经验的分享,不断引导业务员设定大目标,挑战自我,通过培训开拓视野,提升技能,大幅提高了业务人员的定着力和绩效水平,促使绩优人员能力与高端客户需求相匹配,加强公司在高端市场的客户认可度。

太平人寿优质的培训机制,带来了绩优业务人员的垂直增长和精英团队的稳固成长,公司在成为中高端客户首选保险服务品牌的同时,也成为了高素质代理人实现职业发展和人生理想的平台。

此外,“绩优成长日”等多种培训体系,可以帮助不同层级的代理人提升技能和绩效,使太平人寿整体代理人队伍的人均产能处于行业较高水平。

产品服务创新与“百万”成长相辅相成

如果说“百万精英”是打入高端市场的“硬件”,那么优秀的产品和服务则是必不可少的“软件”。 创新性的产品和前置化的服务,在得到了市场高度认可的同时,也带动了高素质代理人更快地实现其高业绩。反过来,高素质代理人也能帮助公司研发好产品、好服务。

太平人寿介绍说,近年来,公司产品研发和服务方案的制定过程,都少不了高端业务员的参与。高素质代理人利用其丰富的客户资源、实战经验和敏感的市场洞察力,帮助公司开展深入的调研,给公司提供“一手数据”,确保新产品是适销对路的,服务举措是广受欢迎的。

复杂的产品和服务,要有适合的人员去销售推广。正是有了代理人素质的保障,太平人寿才敢于推出悦享金生、卓越尊享等针对高净值人群的保险产品,而以“先赔后核”为核心的“理赔通”移动理赔服务平台,也是基于对代理人高素质的信心,将部分理赔权限授予代理人,使他们可以给客户提供更快更周到的理赔服务。

高素质的代理人队伍传播了行业正能量,在为客户提供优质服务的同时,代理人自身也实现了成长与发展,于此同时,公司的业务品质、稳健发展和市场口碑,很大程度上都来源于此。据太平人寿数据显示,截至11月底,2014年公司实现年度总保费收入599.4亿元,个险13月继续率持续领跑市场,保持行业第一。

作者:通讯员 熊亚超    责任编辑:高翔
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
 
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
关键字:  
 
-中信银行:现代服务业贷款位列股份制银行第一
-浙江交行以便民为导向持续推进自助银行建设
-香港警方:中环金钟清障开路执法行动共拘209人
-两融例行检查将涉及约40家券商
-受益“一带一路” 明年装备出口有望回暖
-互联网“宝宝”迈入“3”时代 收益同期降三成
-年末花钱怪象如期而至:12月需支出2.7万亿
-177项科技成果拍出3.49亿元
-全国预算已花掉八成多还有2.6万亿元待支
-确保春节前企业按时足额发放工资 无欠薪杭州在行动
 
   
 
 
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式
增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号-1
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright © 2001 - 2014 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved