营销员工资为什么普遍较低?该公司负责人分析指出,主要原因还是营销员基本素质不高。客观原因还包括公司培训力量不够、保险的公众认知度不够、营销员展业困难、现有保险产品不能满足客户需求、保险业公众形象欠佳等。
此外,该寿险公司将营销员管理架构分为多层级别,从相匹配的福利制度来看,最低级也是占比最高的营销顾问群体,除享受3个月2000元-3000元的底薪,10000元的伤残及身故保障,以及1000元的意外伤害医疗保障之后,并无其他保障。也就是说,营销员工作3个月之后,保险公司将不再发底薪,营销员的收入完全依靠佣金。而最高级别也是占比最少的营销总监则可享受30万元的意外伤残及身故保障,30万元的疾病身故保障,3万元的住院医疗保障,以及3万元的意外伤害医疗保障。最低级与最高级保障额度相差悬殊。
对该寿险公司营销员平均月薪,某寿险公司负责人表示,北京、上海、广州等经济发达的地区个险营销员收入相对来说要比其他省市高一些,但从全国来看,月均工资833元这个数字还是比较客观的。
另外,和个险渠道相比,银保渠道营销员收入明显要高。该公司提供的数据显示,银保营销员年收入在1万元以下的占22%,1万-3万元的占24%,3万-5万元的占30%,5万-7万元的占12%,7万-10万元的占12%,10万元及以上的占10%。
增加营销员收入被提上日程
根据上述寿险公司2014年的规划,提高营销员收入被提上了日程。该公司负责人表示,今年将按工作经验和学历对相应的底薪和保险保障进行调整,吸引优秀人员加盟。
根据4家上市险企年报数据,2012年中国太保(17.19, 0.08, 0.47%)的手续费及佣金支出为147.99亿元,按照2012年年底该公司29.5万的营销员人数计算,其营销员人均提佣达5.02万元。根据计算,中国人寿(14.26, 0.00, 0.00%)2012年的营销员人均提佣为4万元,中国平安[微博](40.00, 0.28, 0.70%)为3.98万元、新华保险(21.76, -0.02, -0.09%)为3.41万元。
按照上述4家保险公司的年报,每个营销员的佣金月均支出至少超过3000元,为什么上述寿险分公司半数以上的营销员收入只有800多元呢?
上述险企负责人表示,这并不冲突。一方面,佣金支出并不会全部作为营销员薪酬。其次,这是总体平均值,营销员收入往往相差悬殊。例如,近期中国人寿一营销员在北京地区一次就签订了一张年保费1亿元的保单,为5年期缴,佣金收入和提成自然特别高。
此外,记者查阅资料发现,20世纪50年代初,借由大量营销员来扩张市场份额的日本保险市场,由于营销员的准入门槛低、薪酬低、服务质量下降、销售误导情况频频,市场秩序混乱,保险公司受到了社会舆论的强烈谴责。为了改变这种状况,日本生命人寿率先进行了大幅改革,提高固定底薪。此次改革基本形成了现在日本的寿险营销员制度,也使日本一跃成为全球第二大保险市场。
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